Meilleurs concessionnaires à Dijon : trouvez des options près de chez vous

Nous avons vécu une belle expérience chez vous lors de l’achat de notre Renault Rafale atelier Alpine. Nous étions client de marque prenium et sommes passé chez Renault un peu par curiosité. Très franchement nous avons été positivement surpris par la qualité d’accueil (excellente) et sans prétentions, mais aussi par le produit qui est à la hauteur des marques Allemande. Bravo à votre équipe qui a été exceptionnelle, et tout particulièrement à Alexis. Merci encore !

Au TOP. Merci à Monsieur Dujardin qui a été très accueillant , très professionnel et m’a très bien expliqué les termes de la LOA. Quant à la livraison, Lois m’a tres bien expliqué en détails les fonctionnalités du véhicule, et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement la concession guyot pour leur franchise et leurs gentillesse. Rdv dans 3 ans .

Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés de l’achat à la livraison de notre véhicule.
Merci à tous pour votre professionnalisme votre écoute et votre disponibilité.
Un grand merci à Geoffrey particulièrement qui nous a accompagné depuis le début.

Mise à jour de la situation au 23 juillet c’est à dire 2 mois plus tard : rien n’est réglé ! après multiples échanges et rendez-vous nous renouvelons notre conseil fuyez cette concession. Nous n’avons plus de mot pour décrire l’incompétence du service et nous avons le même avis pour le service client national !
Aujourd’hui nous demandons le remplacement du véhicule ainsi qu’un dédommagement, devinez aucune réponse !

Fuyez cette concession ! que ce soit le vendeur ou les secrétaires, par mail, par téléphone, cette équipe est incapable de résoudre un problème : Nous avons acheté un véhicule début mars avec une livraison prévue où tout devait être complet y compris ” le pack mes services à distance “. A ce jour plus de 2 mois après la voiture n’est toujours pas connectée, après plusieurs appels nous sommes toujours dans l’attente de la mise en service de ce pack. Nous attendons depuis plus de 10 jours l’appel du chef des ventes…… toujours rien. Il n’y a pas d’autres mots à ajouter ! suivez notre conseil n’y mettez pas les pieds !
pour vendre tout va bien pour le reste nul alors que nous sommes depuis des décennies…..

Concession impeccable , vendeur qui a su prendre le temps de répondre à nos interrogations. Très bon suivi de la prise commande à la livraison . Équipe au top mise main du véhicule parfaitement expliquée , la personne à su prendre son temps pour que l’on puisse prendre la route paisiblement . Un merci particulier à Thomas !

Je dépose mon véhicule le vendredi matin pour une révision, je reçois un SMS lorsque le véhicule est prêt sans information horaire sur l’ouverture du service pour le récupérer. Je regarde donc sur internet (ouvert jusqu’à 19h ce qui est top car je peux donc passer après le boulot) et me présente donc vers 18h30… et là c’est le drame… Désolé Monsieur mais le service est fermé… Et oui l’horaire sur internet n’est pas le bon… OK, est ce que je peux donc passer demain ? Non Monsieur, c’est fermé et comme lundi c’est férié revenez mardi… En terme de services je pense que l’on a dépassé la perfection avec bien sûr aucune solution proposée (une véhicule de courtoisie… non ce n’est pas possible Monsieur…). Curieux de voir ce qui me sera proposé en dédommagement mardi à la fraîche lorsque je récupèrerai mon véhicule… Dans l’attente, je vais devoir emprunter un véhicule pour honorer ma réservation de ce week-end prolongé…

Bonjour à tous !
Suite de l’épisode… Véhicule récupéré ce jour sans aucune excuse, sans aucune remise, … Aucune communication entre les services au sein de cette maison…
Bref, ils ne me verront plus…
Bonne chance et/bon courage aux autres quand même

4 mois pour réussir à joindre le carrossier, qui ” devait me rappeler dans les 30 minutes ” d’après le secrétariat (et jusqu’à 5 appels par jour avec le même discours et jamais aucun appel). Je n’ai pas été déçue du voyage quand j’ai réussi à l’avoir : selon lui, si je roule avec une voiture toujours pas réparée, c’est ” de votre faute madame vous vous êtes mis dans la merde toute seule “. Aucun suivi des dossiers par le secrétariat, incapacité de joindre par tel une personne responsable (ou aimable), un service carrosserie absolument imbuvable : j’ai fini par me rendre sur place et semble avoir le soutien du chef d’atelier pour éventuellement réussir à faire réparer ma carrosserie (sinistre en janvier 25, c’est lunaire!). Le plus frustrant quand je me suis rendue au garage : personne ne répond au tel ou aux questions des clients mais par contre trois collaborateurs sont en pause café à 14h30 en toute detente. Et à part l’un d’entre eux qui m’a proposé un café, aucun n’est venu voir s’il pouvait m’aider… faut vraiment pas en demander bcp!
La suite au prochain épisode, mais les autres commentaires négatifs vont en ce sens, si vous choisissez ce garage, rendez vous sur place et insistez pour parler aux responsables pour avoir de vraies personnes en face de vous, et surtout ne croyez pas les assistantes qui répondent au tel, vous ne serez rappelés

Nous venons de récupérer une camionnette pour notre société. Merci à Kevin d’avoir répondu à toutes nos questions très rapidement un super vendeur qui nous a même récupérer de la Gare service clients +++++ . Amel et Lauren merci de votre accueil et votre sympathie. Continuez comme cela l’équipe !
À très viiite !!!

Visite à la concession pour l’entretien annuel de notre C3 conforme à mes attentes. Bon accueil avec explications du travail à faire. Informations dans la matinée du travail achevé et récupération du véhicule sans soucis ni surprise. Merci à toute l’équipe qui a participée à cette intervention. A l’ année prochaine.

J’ai acheté un véhicule d’occasion (C3 Aircross) et je suis parfaitement satisfait. Effectivement j’ai obtenu un financement incluant garantie, entretien et assistance qui me permet de profiter de ma voiture en étant parfaitement serein.
J’ai, de plus, été parfaitement conseillé et pris en charge par le vendeur (Didier) dont l’accueil et les bons conseils ont achevé de me convaincre de la justesse de mon choix.

J’étais venu pour l’entretien annuel de mon véhicule avec passage au contrôle technique. À mon arrivée le technicien m’a fait bon accueil et nous avons fait le point sur les travaux, devis à l’appui. J’ai récupéré mon véhicule à l’heure, lavé et nettoyé, ce que je considère comme une marque de respect. Très professionnel, le technicien m’a informé des travaux à prévoir dans les mois à venir. Je suis très satisfait de l’ensemble de la prestation.

Très bon accueil et prise en charge des clients. Le personnel est sympathique et compétent, à l’écoute.

Un immense merci à Anis pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Grâce à lui, j’ai pu acquérir ma toute première voiture dans les meilleures conditions ! Il a su répondre à toutes mes questions, me conseiller avec transparence et m’accompagner du début à la fin. Je recommande le groupe JMJ de Dijon !

Super accueil, conseils avisés, prise en charge avec beaucoup de professionnalisme. Véhicule livré en avance. Je recommande cette concession. Véhicule acheté C3 de mai 2022.

Acquisition d’un véhicule neuf auprès de Pierre. Je suis très satisfait, le véhicule m’a très bien été présenté, équipé comme il faut…Belles prestations. Conseiller très professionnel, disponible et sympathique qui a pris le temps et su faire preuve d’adaptation. Je recommande.

je suis passé par Frédéric Clair pour une location longue durée un accueil super , un respect pour le budget demander de très bon conseils pour le véhicule . une prise en main et un suivi parfait du dossier . je le recommande fortement

Un achat à distance à l’aveugle avec livraison devant la maison. Vidéo faite du véhicule. Commercial très pro (merci Thibaut Leblanc). Véhicule reçu en parfait état. Carte grise reçue rapidement. Tout était parfait.
A recommander les yeux fermés

Nous remercions Frédéric Clair pour sa disponibilité, son accompagnement, son professionnalisme et surtout sa sympathie, tout au long de l’achat de notre véhicule. Tout est pris en charge et les véhicules d’occasion sont quasi remis à neuf à la livraison, ce qui est très confortable pour l’acheteur.
Nous reviendrons sans hésiter pour un nouvel achat.

Super accueil à chaque fois.
Le sourire et en plus un petit café offert.
J’ai demandé plusieurs choses à vérifier en plus de l’entretien. Mes demandes ont été faites.
Belle surprise à la réception de ma voiture a été nettoyé à l’intérieur.

Nous sommes venus depuis Bordeaux un samedi APM chercher un véhicule qui avait été réparé. Le vendeur qui nous a accueilli était parfaitement au courant du dossier (ça change de certains …) et tout s’est super bien passé. Véhicule rendu TRES TRES propre et très belle concession ! Bravo pour le service

Mon conseiller commercial a été très à l’écoute et a parfaitement répondu à mes attentes sur le choix du véhicule et du financement.
De plus, la livraison du véhicule a été très rapide.
Enfin , mon premier plein m’a couté 32.50 € pour 46 litres.

Très satisfaisant du service et du personnel.
Livraison au top 1 h 00 d’explications pour découvrir le véhicule.
Véhicule magnifique et livraison dans la semaine. Merci Aramis auto que je recommande fortement.

Sono passato da Aramis Auto Digione senza l’intenzione di acquistare un’auto, ma sono rimasto piacevolmente colpito dal servizio ricevuto. Nonostante non fossi lì come potenziale acquirente, un venditore si è alzato dal suo tavolo di lavoro, mi ha accolto con un sorriso sincero e un caloroso buongiorno. Da tempo non mi capitava di ricevere un’accoglienza così genuina e professionale. Complimenti davvero a tutto lo staff: un esempio di attenzione al cliente che merita di essere riconosciuto!

J’ai vendu une voiture et acheté une autre chez Aramis Auto Dijon : une expérience parfaite du début à la fin.
L’équipe est au top ! Accueil chaleureux, conseils clairs, réactivité, et un vrai sens du service.
Tout a été fluide, rapide et transparent, aussi bien pour la reprise que pour l’achat.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité.

Nous avons acheté un véhicule dont nous sommes très heureux! Notre conseiller Lucas a été de très bons conseils et a su rester très disponible, réactif et aimable du début à la fin du processus. Après des petites erreurs dans le devis, il s’est même arrangé pour nous accorder un geste commercial !

Probablement la société d’achat de voitures la plus sérieuse de Dijon, et le gros plus pour moi – Mme Julia M. qui est une personne extrêmement gentille et très bien préparée pour toute question a une solution et si elle n’en a pas, elle cherche et trouve une réponse correcte et pertinente, s’il y avait plus de 5 étoiles je leur donnerais ! félicitations pour de telles personnes dans l’équipe, c’était vraiment une expérience agréable !!!

Bon accueil, la personne qui m’a reçu a été à l’écoute et m’a bien expliqué tout ce qu’il fallait savoir pour la vente de ma voiture. La vente a été rapide et efficace. Merci de votre sympathie et votre professionnalisme.

Cela fait maintenant 6 mois que ma compagne et moi avons acheté une voiture chez Aramis Auto, et nous n’avons toujours pas reçu la carte grise du véhicule.
Pourtant nous avons essayé par plusieurs moyen d’appeler, nous avons eu plusieurs personnes au téléphone mais personne ne s’occupe de notre problème. Vraiment déçu du travail effectué par cette agence qui de prime abord avait l’air sérieuse….

Bonjour je déconseille Opel Dijon ! Manque d’honnêteté et de reconnaissance envers les clients fidèle ! j’ai acheté une Opel crossland x chez Opel Dijon , lors de l’achat il n’y avait pas d’impact sur la vitre prévu annoncé! Suite à cela il y a un impact le vendeur déclare que celui partira suite à une réparation de la vitre ce qui est faux ! De plus il y a une grande brisure sur la vitre et que si cela ne partait pas qu’il fallait reprendre contact avec lui et qu’il allait changer ! Un témoin était présent ! J’ai contacté à plusieurs reprises le service! Toujours la même réponse de directeur est occupé !
Je suis vraiment déçu depuis 2018 j’ai toujours fait mes révisions à Dijon ! J’ai acheté mes véhicules à Dijon ! Je trouve ça inadmissible !
Le vendeur me dit de voir avec mon assurance ! Donc c’est à moi de payer une franchise alors qu’on me vend un véhicule avec une vitre à un impact !
J’irai me renseigner auprès du tribunal civil.
Inutile de me dire de voir avec le service de plainte machin ! J’ai tout appelé ! Je n’ai plus de patience là !

Un grand merci à Pierrot LEBLAND pour son professionnalisme, ses conseils, sa bienveillance et sa gentillesse. Nos différents échanges et rendez-vous, se sont très bien déroulés. Nous avons été très bien accompagnés et recommandons grandement ce garage pour la vente (et la reprise) de véhicules.

Je suis ravi de mon expérience d’achat chez Opel. Je tenais à remercier tout particulièrement M. Roigt. Il a fait preuve d’une grande implication et d’une patience remarquable pour répondre à toutes mes questions.
Ses explications, toujours très professionnelles, m’ont permis de faire mon choix en toute confiance. C’est une excellente expérience client, je le recommande sans hésiter.

Il apparaît que la concession de Dijon a fait peau neuve et a su s’entourer de personnels compétents . A l’accueil, Flavie souriante, dynamique et professionnelle.
Au téléphone, Florence attentive, une écoute sincère et efficace, un suivi client humain et professionnel.
La rencontre en agence d’une personne nouvellement employée spécifiquement pour la relation et satisfaction client, elle aussi très réceptive et à un poste clé.
Bref, une nette amélioration dans le relationnel qui devrait permettre d’avoir envie de faire confiance en la qualité des autres services.

Superbe concession avec qui j’ai plaisir à traiter depuis des années. Mention spéciale à Vivien ROIGT qui a toujours fait preuve d’un professionnalisme et d’une écoute très attentive dans nos projets. Il a toujours su apporter la réponse la plus pertinente en tenant bien évidemment compte des contraintes budgétaires.

Un grand Merci à Stéphane Imaache pour son accueil, sa gentillesse, son écoute, sa réactivité, sa patience… son professionnalisme. Le véhicule d’occasion acheté correspond parfaitement à mes besoins.
Je recommande vivement !

1etoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0!!! Opel mokka (qui a 7000 km au compteur !!! Oui oui 7000 !! ) avec 2 voyants allumés : airbag et esp (contrôle technique ko le 15juillet à cause de ces 2 voyants) j’appelle Opel le jour même : diagnostic possible le 13/08 , finalement ils gardent la voiture le soir du 13/08 car ils n’ont pas pu faire le diagnostic….. le lendemain on m’annonce une pièce à changer pour 650€ pour enlever les voyants …. Après plusieurs passages et appels (on tombe sur la plate-forme téléphonique…. Des incapables qui me font déplacer alors que le garage est fermé …bref…) mardi dernier on me rend la voiture …. Avec les voyants car malgré le changement de pièce et soi disant plusieurs appels auprès de leur service te h’ique … il ne savent pas faire …. Voilà !!! Le constructeur de la voiture me rend ma voiture non réparé car il ne savent pas ….. c’est démentiel !!!!! Et inadmissible !!! A fuir – mention spéciale à sofa Flavie de l’accueil que les techniciens ont laissé géré seule !!! ( jamais ils ne sont sortis de leur atelier pour venir me voir quand j’étais là bas !!! ) merci à Flavie pour sa patience !!! Bon courage à elle pour bosser avec tel incapables !!!

Service client médiocre. Ne répond pas aux appels téléphoniques. Lorsqu’ils vous répondent, ils ne sont pas attentionnés, vous raccrochent au nez. Déçu . Véhicule acheté en 2024, là j’ai déjà un problème d’embrayage. Bizarre

Accueil, amabilité et écoute du responsable, recherche immédiate auprès de l’atelier des réponses à quelques questions, explications fournies à son initiative sur le détail des travaux à effectuer, puis sur la facture ainsi que sur le devis réalisé à ma demande. Vraiment très satisfait. En plus, pas assommé par le montant à payer.

Véhicule dans vos ateliers pendant 3 semaine et demi. Pièce livré avec un délai très long, et même pas j’ai eu un coup d’aspirateur. Honnêtement relation client pour la très sat ce n’est pas au rendez-vous

Objet: PB Adblue. La courtoisie et l’accueil du réceptionniste ainsi que la rapidité de l’intervention et les explications du technicien d’atelier.
Le montant de la facturation a été revu a la baisse et refacturé au montant du temp passé réellement se qui pour moi a été une très agréable surprise MERCI a l’équipe. Mr D.J

Comment peut on être le premier service client depuis 6 ans et ne pas répondre à un appel téléphonique pour un rendez-vous technique ?
En effet, j’ai un Qashai e-power depuis 2 ans et je viens de recevoir un recommandé pour “mise à jour du logiciel de gestion de la batterie ” sous peine de problèmes de freinage et de démarrage,…
J’ai essayé de prendre rendez-vous toute la semaine (environ 15 appels) sans succès.
J’espère que cela ira mieux la semaine prochaine ?

Mauvaise expérience de ce concessionnaire
Dépôt de ma nissan pour un kit de distribution, pas de devis juste oral a la signature du bon de travaux
Au final pompe a eau pas faite et une facture de plus de 500 euros bien loin de l accord oralje regle300 de cette facture en attente de la révision de la facture
Pour finir
Mail de relance du garage sans déduction de la pompe , avec menace d huissier
Franchement vraiment plus cher que d autre nissan car je me suis renseignée
Garage a fuir , beaucoup de regrets le responsable de ce garage n est pas à la hauteur de son poste , l ancienne équipe dirigeante manque réellement
A FUIRE

Prise en charge catastrophique. Rdv pour un diagnostic le 8 août, la voiture ne sera finalement regardée qu’en septembre :”le personnel est en vacances “. Merci de m’avoir donné un rdv à cette date alors..
Mauvais diagnostic : on me dit que le moteur est à changer alors que c’est faux. Je n’ai bien sur jamais reussi à avoir l’explication détaillée de la panne qui justifie de changer le moteur. Après expertise il s’agit d’une fuite au niveau de la culasse. Joint de culasse changé dans ce même garage 7 mois auparavant. Mon véhicule sera immobilisé 8 mois ! Sans Véhicule de courtoisie bien évidement (si.. une possibilité à 29€/jour…). Aucun respect des délais annoncés. Aucun suivi de la part du réceptionnaire qui ne vous rappelle jamais. J’ai fait intervenir un expert, heureusement, sans quoi je me serai retrouvée avec une facture astronomique. Mon véhicule est finalement réparé au bout de 8 mois d’attente. Mais sans climatisation et sans klaxon fonctionnels.
Vous voulez un bon suivi ? Fuyez ce garage !

Je cherchais une Mercedes, Classe E, break 220, D. Sur Leboncoin.
J’ai trouvé une annonce intéressante Vendue par l’intermédiaire Du professionnel, carrément automobile.
Suite à mon appel j’ai été rappelé dans les plus brefs délais et conseillé au mieux par mon interlocuteur.
Leur professionnalisme m’a mis en confiance immédiatement de par le discours et le suivi de dossier.
Habitants relativement loin, le garage m’a proposé de me faire en live une Vidéo de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule. La livraison m’a été proposé à Lyon, ce qui m’arrangeait fortement de par la proximité de mon domicile.
Je conseille vivement carrément automobile.
Merci encore pour votre sympathie et efficacité.
À bientôt.
JP

Je cherchais une mercedes CLASSE C sur le bon coin , j en ai trouvé une chez carrement automobiles DIJON . Mais le vehicule etait a 4h de mon domicile.On m a proposé une visio , des photos du vehicule .J ai decidé de prendre le train et le gerant est venu me chercher a la gare . Tout est clair et sans surprises. Gerant tres sympathique , professionnel et a l ecoute ,merci a lui . Je recommande sans probleme, adresse a retenir . Stephane .

Je viens tout juste d’acheter une voiture, et franchement… je crois que c’est le début d’une grande histoire entre elle et moi. Elle roule bien, elle est confortable, et surtout : elle m’emmène où je veux sans râler (contrairement à certains passagers que je ne citerai pas ). Merci à Walid et Samir pour cette voiture !

À la recherche d’une voiture pas cher, j’ai trouvé mon bonheur ici.
Équipe au top et à l’écoute,
Livraison effectuée par le chef très pro et super sympa.
Je recommande !

J’ai acheté un véhicule dans ce garage qui avait 230 000 km . le véhicule a été vendu avec une courroie de distribution qui a été refaite ainsi qu’une révision générale à leur actuel, le véhicule à 330 000 km. Je n’ai fait aucun frais sur le véhicule, sauf.
J’ai eu un problème de filtre à Particulie et Adbleu Mais bon je ne peux pas en vouloir au garage car c’est la maladie des voitures PSA .
Rare, les établissements des garages automobiles honnête celui-là, je vous le recommande les yeux fermés tout est carré.

Je viens d’acheter une voiture dans ce garage. La voiture est impeccable.
Très bien reçu, et très à l’écoute. Tous les renseignements m’ont été donné, et même plus. Très bon vendeur, agréable et très professionnel. A su se rendre disponible. De très bons conseils.

Je viens d’acheter ma première voiture chez Carrément Automobile, et je tiens à partager mon expérience plus que positive ! Grâce à Mohsin, l’achat a été une vraie réussite. Il a su me guider avec professionnalisme, toujours disponible pour répondre à mes questions et très agréable dans ses échanges. Il a été très arrangeant à chaque étape, ce qui m’a permis d’acheter en toute confiance. Ce fut une superbe expérience et je ne peux que recommander à 1000% Mohsin et le garage Carrément Automobile. Un grand merci encore pour tout !

Beste camper deze mensen houden niet van toeristen camper vijs los aan de turbo wouden ze niet vast zetten. Vijf minuten werk ze zouden ten vroegste september kunnen kijken hallo we zijn op weg naar huis. In de ford garage er naast waren ze veel vriendelijker, we rijden met fiat hè ‍
Blijf hier weg heel onprofessionele bende !!

À éviter +++
J ai acheter une Fiat abarth au mois de octobre 2024
Aujourd’hui un témoin orange s allume sur mon tableau de bord
Avec une mention qui me dis problème moteur
Je me rend au garage et la secrétaire me dis qu elle ne peut rien faire car la personne qui s occupe des fiât abarth est partis en vacances
Et que personne ne peux regarder ma voiture
Quelle honte un seul technicien dans ce garage !!!!
Même pas un rendez vous sachant que ma voiture ne pas a plus de 70 km/h
Rien à faire du client , par contre si je venais acheter une voiture j aurais eu droit au tapis rouge
Personne pas sympathique à éviter

Pas la peine d’aller chez FIAT DIJON pour demander des renseignements sur la FIAT TOPOLINO, ils l’ont en expo mais ça ne leur rapporte rien de la vendre ou de la louer, du coup, le Chef des Ventes nous a reçus comme de la m****.
On lui demande pour la location d’une Fiat 500 : “500€/mois” nous dit-il oralement, non mais je rêve ! Il ne nous a même pas demandés quel modèle nous intéressait, couleur, etc…..
Ne vous inquiétez pas, vous ne nous reverrez pas !
Du coup, on ira chez FIAT à DOLE et nous ne sommes pas les premiers, aucune comparaison, beaucoup plus sympathiques.

Pièce détachée en commande depuis octobre 2024 6 mois heureusement pas indisensable pour rouler
Service après-vente froid et a un niveau d’écoute proche du néant
Aucune envie de renouveler dans ce point de vente
22042025
Ne pas attribuer svp un délai de livraison de pièces trop long a vos sous traitant quand c’est votre atelier qui a oublié de commander cette pièce
Cordialement

Pourquoi être obligé de mettre au moins une étoile? Franchement, c’est pitoyable! J’ai honte de voir que fiat, une marque que j’adore foncièrement, est aussi mal représentée à Dijon.
Je suis extrêmement déçu par tant d’incompétenceS! Fiat Dijon se démarque par ses incompétences, ses mensonges, son incapacité à être compétent et respectueux tant de la marque que des clients qui son fidèles à Fiat. Délai énorme et non respecté, oublis d’information qui coûte quinze jours de location de voiture…
Une honte! Fuyez, partez loin! Mieux vaut aller voir de petits concessionnaires compétents!
J’ai bien peur que tout le groupe hess soit aussi incompétent!

Client chez Jeep de longue date, je souligne la qualité et l’amabilité attentive au niveau de l’accueil ainsi que le professionnalisme de l’établissement.

taux horaire +42% depuis 3 ans… Est-ce bien recevable? Il en résulte des factures qui deviennent hors de propos.

Ce garage m as ruiné j ai acheté deux voitures pour 20milles euro sois disant garanti toutes pièces et main d oeuvre j ai fais confiance tellement gentil et accueillant pour au final que au bout de 3mois le FAP est foutu sur la premier et la deuxième a également plusieurs problèmes, et bien évidemment la garantie ne marche pas sur ces pannes … , je vous invite si vous le voulez a prendre contact avec moi pour envisager une procédure judiciaire a plusieurs car je peux vous assurer qu’il y a énormément de “magouille” dans ce garage

Bien sûr 0 étoile A fuir , ne faites pas confiance , c’est un désastre ils vous font croire des choses qui ne sont pas réels , n’achetez surtout pas dans ce garage il cache tellement de chose , la garantie ne fonctionne absolument pas , ils ne veulent que votre argent et le reste après ça les concerne plus , j’ai parler avec une dame qui a eu un problème 2 mois après son achat et rien n’est prit en charge !!!! Aucuns professionnalisme leurs voitures sont pas du tout préparer comme ils vous le disent , se sont des gros menteurs !

Une acquisition d’un véhicule qui se transforme en cauchemar 2 jours après la livraison et seulement 387 kms de réalisés (après avoir attendu la livraison du véhicule pendant un mois pour des réparations qui étaient à effectuer).

Véhicule avec voyant moteur et de très mauvaises découvertes au niveau du compartiment moteur et vase d’expansion qui font que la voiture est immobilisée à mon domicile.

Proposition de faire jouer le “satisfait ou rembourser” pour ne pas rentrer dans des procédures judiciaires lourdes et longues, mais avec perte de plus de 600€ pour les frais annexes.

Démarches pour arrangement à l’amiable compliquées et pas possibilité de s’entretenir avec le service qualité ou autre personne que le responsable du point de vente de Dijon, qui reste fermé et qui semble pas montrer beaucoup d’empathie pour les préjudices subis.

Nous avons eu affaire à Jules pour l’achat d’un C4 Aircross, nous avons beaucoup apprécié le contact avec le vendeur, l’équipe Primocar Dijon est au top. Véhicule en bon état et bien révisé, nous n’avons malheureusement pas pu faire affaire ensemble car notre crédit n’a pas été accepté par la banque… mais nous retournerons chez eux sans hésitation la prochaine fois.

Mon fils a versé 300 euros pour bloqué le véhicule 1 mois le temps d avoir le financement au final il ne l’a pas eu.
Il devait récupérer ces 300 euros mais par ce qu’il a tarder à répondre au appel du commercial le dossier est clôturer impossible de redonner les 300 euros .
C’est vraiment pas correct de plus mon fils qui est intérimaire à sûrement plus besoin des 300 euros que primocars.
Si cet avis peut leur faire revoir leur décision je ne manquerai pas de revenir sur mon AVIS…
Dommage par ce qu’il me paraissait plutôt pas mal…

Garage A FUIR…. Voiture affichée 26499 € et surprise, on vous annonce 28600 et des brouettes…. (certes carte grise 913 € normal) une garantie d’un an obligatoire qui ne sert à rien selon autres témoignages, une mise à la route de X € pas mentionné dans l’annonce (pas très légal) enfin l’arnaque dans toute sa splendeur. Et sans parler de la reprise de notre véhicule fait par un autre vendeur en 3 clics et 2 photos à un prix dérisoire. Encore un manque de PROFESSIONNALISME. En résumé, certains paient pour aller voir guignol, nous nous sommes allé chez PRIMOCAR DIJON.

Je reviens sur ce que j’avais écrit précédemment j’avais écrit qu’ils étaient top et professionnel, plus les jours passent plus mon véhicule a des petits soucis j’ai un problème de start and Stop on m’envoie dans un garage avec qui travaille qui n’arrive pas à trouver la panne, feu antibrouillard qui prend l’eau balai d’essuie-glace soi-disant changé mais celui de l’arrière est complètement bouffé et j’ai eu aussi le store du ciel de toit abîmé, ils ont été professionnel sur le ciel de toit qui a été complètement changé pour le store j’ai un rendez-vous avec leur fameux garage pour changer mon feu antibrouillard le balai d’essuie-glace et encore une fois ils vont garder ma voiture à peu près 2 jours pour trouver la panne niveau du start and Stop et s’il ne trouve pas j’ai un rendez-vous au mois de septembre le 26 pour de start and Stop chez Nissan en cas où que le garage avec qui travaille ne trouve pas, un autre problème que j’ai détecté en nettoyant la voiture le garnissage du pommeau de vitesse espèce de jupe en cuir quoi et troué les vendeurs m’a sorti c’est de l’usure ça fait même pas 2 mois que j’ai le véhicule j’ai eu qu’une clé au lieu de 2 il m’a dit au lieu de la loi ils ont droit donc il le fait normal quoi et je n’ai pas de plage arrière en clair tout sera pris en charge hormis la clé qui coûte 189 € et la plage arrière qui en coûte 150 et aussi le garnissage du pommeau de vitesse qui coûte 15 € sur autodoc c’est juste que moi je ne sais pas changer ce matériel un conseil si vous avez acheté un véhicule chez eux contrôler les véhicules de fond en comble ou alors à fuir car le vendeur à un moment donné il te dit il a des choses qui sont pris en charge et pas d’autres c’est bon genre tu me fais chier, c’est un véhicule que j’ai payé pratiquement 13000 € environ 12600 € avec la carte grise je suis désolé à ce prix-là la moindre des choses c’est d’avoir deux clés et au moins la plage arrière.

Excellent acceuil , service après vente au top. Première impression plutôt bonne , par contre une fois le bon de commande signé… fini les paillettes

Je tiens à témoigner ma satisfaction auprès de cette concession pour un achat neuf d’une Toyota CH-R, J’ai été pris en charge par Sacha qui a très bien fait son travail du début à la fin disponible, même en étant en vacances , Il s’est déplacé un samedi pour me faire la livraison du véhicule alors qu’il était en congé paternité, je tiens sincèrement à le remercier . ( ce qui prouve son professionnalisme )
Tout comme Severine avec qui j’ai échangé pour avoir mon véhicule à temps . ( réactive et disponible )
Une bonne équipe à qui vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés .
Ils sauront vous guider et vous informer et vous accompagner tout au long de votre projet, comme ils l’ont fait avec moi MERCI Toyota – Garage Nello Cheli – Dijon .
Mr le chef commercial très satisfait de mon véhicule merci . Et bonne suite à vous

Je remercie beaucoup l’équipe de la concession pour sa gentillesse lors de l’achat de ma première voiture. J’ai pu trouver réponse à toutes mes questions, l’accueil était très chaleureux.

J’avais un problème de fonctionnement de mon téléphone dans la voiture et j’ai été très bien reçu. Laurine a fait la reprogrammation nécessaire et pris le temps de m’expliquer certaines fonctions du véhicule
De plus j’ai été reçu immédiatement et je n’ai rien eu à payer.

Je félicite et je remercie l’ensemble de l’équipe Toyota ( en particulier Laurine et Cyril) pour leur professionnalisme et leur gentillesse dans mon achat.
Je recommande ce garage, en leur souhaitant une très bonne continuation.

Bien reçue pour l’entretien annuel de ma voiture, j’ai été accueillie par une personne aimable et compétente.

Toujours un excellent accueil pro quelque soit la demande. Prise en charge rapide de l’atelier pour diagnostic flash si besoin. Mille mercis.