Dijon, reconnue pour son riche patrimoine historique et culturel, offre également une scène automobile dynamique. Les concessionnaires de cette ville se distinguent par leur large éventail de véhicules et leur savoir-faire inégalé. Que vous soyez à la recherche d'une voiture neuve, d'un modèle d'occasion ou de services d'entretien, ces professionnels sont prêts à répondre à toutes vos attentes avec un service personnalisé et de qualité.
Face à la multitude d'options disponibles, choisir le bon vendeur auto peut s'avérer déroutant. Néanmoins, certains établissements se distinguent par leur réputation, leurs offres compétitives et leur expertise. En mettant en avant les meilleurs acteurs du secteur, il devient plus simple pour les potentiels acheteurs de faire un choix éclairé et de trouver le véhicule qui correspond parfaitement à leurs besoins et à leurs envies.
Découvrez 10 options remarquables pour concessionnaires dans Dijon
Voici 10 options remarquables pour concessionnaires dans Dijon en termes de rapport qualité-prix :
Adresse
4 Bd des Diables Bleus, 21000 Dijon, France
Évaluation
9.4 (+ 1878 avis)
RENAULT DIJON – GROUPE GUYOT se distingue par un service client exemplaire et une équipe attentionnée. Les visiteurs sont accueillis avec professionnalisme et chaleureux, ce qui crée une atmosphère agréable. Les collaborateurs prennent le temps d’écouter les besoins des clients, assurant ainsi une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
La transparence et le soin apporté à chaque transaction font de cette concession un lieu de choix pour ceux qui cherchent à acquérir une voiture, que ce soit une neuve ou une occasion. Les clients repartent avec le sentiment d’avoir été véritablement pris en charge tout au long du processus, rendant ainsi l’expérience encore plus remarquable.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
Avis des clients
Accueil très bon que ce soit au service mécanique, vente ou autre. Allez dans cette agence change de certaines autres car le client est, comme nous disons chez nous, soigné aux petits oignons. Vous êtes reçu de la plus belle des manières et des gentillesses et la moindre de vos questions est prise en considération.
pierre margotin

Rentré pour acheter une voiture, le commercial très sympathique à l écoute de nos besoins, du coup dans 1 mois et demi nous aurons le nouveau captur hybride,
Je recommande cette concession.
Photo c est celle-ci bleu
Valérie Culet

J’ai réalisé l’achat à distance de mon nouveau véhicule (occasion), en toute confiance car ils font preuve d’une grande transparence sur l’ensemble des détails du véhicule et de son état. Il n’y a rien à redire quand au suivi de A à Z, concernant la préparation et la livraison.
Ils sont au TOP, en particulier Charles avec qui j’ai échangé pour l’acquisition de mon véhicule.
Allez y les yeux fermés.
Benoit FAFET

J’adore ce gagare , on peut trouvé de tout neuf et occasion le personnel est très professionnel et accueillant , les prix sont raisonnables et les chances pour obtenir une nouvelle voiture sont élevés , merci je reviendrai avec plaisir , merci aux agent du cote occasion au top , des agents qui font même des efforts pour le bonheur des clients et c’est rare . Toutes ma gratitude .
Never back dawn Ever

Excellent accueil. Personnel à l’écoute et très compétent.
Je renouvellerai l’achat de mon prochain véhicule chez eux.
Je recommande sans hésiter.
Pascale Bruley

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Adresse
Pl. Saint-Exupéry, 21000 Dijon, France
Évaluation
8.9 (+ 1189 avis)
La Concession CITROËN Dijon – Groupe JMJ se distingue par un service exceptionnel qui place le client au centre de ses préoccupations. L’équipe, accueillante et dynamique, est toujours prête à offrir des solutions adaptées aux attentes de chacun. Les démarches sont simplifiées, rendant l’achat d’un véhicule une expérience agréable.
Les retours des clients témoignent d’un suivi personnalisé et d’une attention particulière aux détails, notamment lors de la livraison des véhicules. Les professionnels de cette concession allient compétence et convivialité, garantissant ainsi une satisfaction complète. Une recommandation sans hésitation pour ceux en quête d’un accompagnement de qualité !
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- Livraison
- Achats en magasin
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Achat d’une C3 commerciale pour usage professionnel.
Accueil très professionnel, Maxime a été efficace et facilitant dans les démarches. Les solutions de financement sont compétitives.
La voiture était impeccable à la livraison.
Je recommande.
Florent Touvrey

CAMPAGNE TAKATA – Très bonne gestion de la problématique des airbags défectueux par Citroën Dijon. Rdv fixé avec un délai raisonnable. Véhicule de prêt mis à disposition. Merci à Léa pour son accueil.
Charles Piponnier

Merci Maxime Duffet ! Excellente expérience chez Citroën Dijon ! Je ne m’attendais pas à ça, j’avais fait 4 concessions avant et c’est la première où on c’est intéressé à ce que je voulais vraiment, et où on m’a fait enfin essayer une voiture ! Merci à Maxime Duffet qui c’est occupé de moi du début à la fin et à bien géré les choses jusqu’à la livraison du véhicule où il a pris le temps de tout m’expliquer et paramétrer la voiture. Un prêt de véhicule en plus le temps que ma voiture soit prête ! Il a pris le temps nécessaire et j’ai été vraiment bien reçu.
Un grand merci encore à toute l’équipe je suis ravie d’avoir pris ma voiture chez eux (un C5X qui est un vrai bonheur à conduire !)
Je recommande ^^
Aurelien Gilson

Très bonne expérience chez Citroën pour l’acquisition de notre nouveau véhicule. Monsieur PETIT était très professionnel et à l’écoute de nos besoins. Jeune dynamique et à encourager. Je recommande !
YVES LOLL

Nous avons été accueillis par Anaëlle Fardeau de Spoticar.
Elle nous a aidé dans une situation délicate, nous a trouvé une voiture rapidement dans notre budget, nous a conseillé sur la garantie et a faite préparer la voiture en priorité vue notre situation. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés.Top en fait.
C’est presque plus Mme Fardeau que la concession que je vous recommande.
Marie-Laure Georget

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Adresse
14 Rue des Ardennes, 21000 Dijon, France
Évaluation
8.3 (+ 976 avis)
Le service proposé par Ford Dijon – Groupe Amplitude se distingue par son professionnalisme et son écoute attentive des besoins des clients. Les vendeurs, comme Monsieur Clair, réussissent à créer une atmosphère agréable où l’on se sent compris et soutenu, notamment lors des démarches d’achat. Tout est mis en œuvre pour respecter les attentes, y compris le budget.
Les clients ne manquent pas de souligner la qualité de l’accompagnement tout au long du processus d’achat. L’attention portée aux détails, comme la remise de petits cadeaux utiles pour l’entretien, témoigne d’une volonté de satisfaire pleinement la clientèle. C’est cette touche personnelle et ce service attentionné qui font la renommée de cette concession.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Merci monsieur Clair pour votre professionnalisme.
C est très agréable d être face à une personne qui sait comprendre et répondre à nos besoins tout en respectant le budget.
Nous sommes à la troisième voiture achetée dans la concession et nous sommes toujours aussi ravis.
katia Thirion

J’ai achetee une Opel Corsa en occasion dans leur garage en novembre 2023, au service occasion suite au vandalisme de mon ancienne Toyota. J’avais désespérément besoin d’une voiture. Et j’avais été reçue par un concessionnaire, Mr Clair, très aimable et très professionnel.
Bien que cet achat fût imprévu et que je sortes seulement la tête de l’eau maintenant, cette voiture me dépanne grandement.
Ça fait plus d’un an que j’ai cette voiture désormais, et je ne regrette en rien mon achat.
A.

Merci Frédéric Clair. Belle écoute et professionnelle même après la livraison. Je recommande. Au plaisir de vous revoir pour un futur projet.
Vincent Tatreaux

Très grand professionnalisme de la part du vendeur (Pierre) avec qui nous avions déjà fait affaire, que nous avons déjà recommandé et nous continuerons.
Nathalie Nicolas

Achat d’une C3 avec offre promotionnelle et une reprise de mon ancienne voiture à un très bon prix.
Mathieu Duprey a été de bons conseils. Voiture récupérée rapidement après une jolie “mise en beauté”, petite sacoche cadeau avec des produits utiles à l’entretien dans le coffre. L’impression d’acheter un véhicule neuf . Merci à lui pour son amabilité et au garage pour leur travail soigné.
Stéphanie Champion

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Adresse
10 Rue des Ardennes, 21000 Dijon, France
Évaluation
7.8 (+ 818 avis)
Le service proposé par Opel Dijon – HESS Automobile se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité. L’équipe, toujours disponible et professionnelle, sait mettre à l’aise ses clients, leur garantissant une expérience agréable lors des entretiens de véhicule. De plus, le prêt de véhicules pendant les réparations est un atout non négligeable.
Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme des vendeurs, capables de donner des conseils utiles et adaptés à chaque besoin. L’excellente communication et la réactivité du personnel sont souvent soulignées, ce qui en fait un garage de confiance pour l’entretien et l’achat de véhicules Opel.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
J’avais déjà eu à faire au garage HESS il y a 2 ans et tout s’était parfaitement passé.
Mon dernier rdv date de juin de cette année pour une révision.
Là également, j’ai été accueilli par une équipe agréable et efficace.
Service impeccable pour ma voiture Opel avec en plus prêt de véhicule pour le temps de la révision.
Note mise à jour suite à votre réponse, merci pour votre retour rapide.
Pierre C.

Très bon accueil véhicule rapidement trouvé. Notre vendeur Hugo à été de très bon conseil. En espérant que nous ne rencontrerons aucun problème avec notre véhicule.
Dominique Minotte

Bonjour
Mon vendeur Mr Lebland a été d un professionnalisme sur tous les points .
Accueil délais livraison ,clair dans ces explications ces réponses par sms ou vocal même a des heures tardives ou matinal .
Mon véhicule est arrivé de Besançon dans un état proche du neuf (. 4 ans )
J en suis ravi car acheter sans voir, mais Mr Lebland était sur des garanties qu’il m apportait
Je recommande les yeux ferme ce groupe de concession et surtout MR Lebland
Cordialement
Francis Beltrand

Dommage que le zéro n’existe pas !
Les superlatifs négatifs ne manquent pas : arnaqueurs, incapables, zéro considération du client…
Après une première réparation à 2000€, le véhicule nous est remis et le même voyant s’est rallumé 10 min après avoir roulé. On ose nous dire que la panne est différente que nous n’avons pas de chance !!
Nouveau devis à 800€ que l’on règle et là on nous dit que ça ne suffit pas et qu’une autre réparation à 3200 € est requise !! Et en plus on nous dit que sans certitude que tout soit solutionné !
Une communication inexistante, il faut appeler plusieurs fois et vraiment râler pour avoir se faire rappeler.
On nous évoque une demande de prise en charge constructeur : 6 semaines après la demande aucune nouvelle !
A fuir !!!
Lucile FACON

L’accueil par une jeune fille récemment embauchée, déjà très professionnelle, et très agréable.
Par contre je n’apprécie pas du tout les rendez-vous sur une plate forme, dont les informations ne correspondent pas du tout avec les informations directes. Je pense que si la jeune personne que j’ai eue n’avait pas été excellente, j’aurais recherché un autre garage pour le suivi de ma voiture.
Emma AUBERTIN

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Adresse
15 Rue de Mayence, 21000 Dijon, France
Évaluation
7.4 (+ 625 avis)
Aramisauto Dijon est un modèle d’efficacité et de professionnalisme. Chaque étape de l’achat est prise en charge avec soin, ce qui garantit une expérience d’achat fluide et agréable. Les conseillers prennent le temps d’écouter les besoins des clients et offrent des conseils avisés pour orienter leur choix. De plus, la rapidité de livraison est impressionnante.
Les retours des clients soulignent un soutien hors pair tout au long du processus d’achat, transformant une simple transaction en une expérience mémorable. La satisfaction est palpable, que ce soit pour des véhicules neufs ou d’occasion, offrant ainsi une large gamme pour répondre aux attentes de tous.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Achète des articles d’occasion
- Location de voitures
- Cartes de paiement
- Chèques
Avis des clients
Merci à l’équipe d’Aramis pour son efficacité et son professionnalisme. Très bon accompagnement avec de très bons conseils pour trouver la meilleure option. Je repars avec une 208 de 2023 ayant à peine 11500km, dans un état impeccable, avec en prime le gris platinium que je souhaitais tant, et la finition Allure pack.
Rdv également pris rapidement pour la reprise de mon véhicule, prix proposé tout à fait juste. Rien à dire.
Merci à Julia et Gabin
Joy Cirbeau

Mon premier achat chez Aramisauto.
Dès la réservation de mon véhicule sur le site internet. Une conseillère m’a directement contactée et a pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Le processus d’achat a été rapide et fluide, avec des options de financement adaptées à ma situation. L’équipe a également veillé à ce que toutes les formalités administratives soient prises en charge efficacement. En 4 jours le véhicule à été livré a mon domicile.
Je recommande vivement Aramis Auto Dijon à quiconque cherche à acheter une voiture. Leur professionnalisme et leur service client sont vraiment au top ! Merci encore à toute l’équipe pour cette belle expérience !
Lord Pouille

Accueil de qualité et efficacité redoutable à tous les niveaux de la part du responsable Aramisauto pour l’achat de ma voiture d’occasion.
Livraison du véhicule dans les délais avec beaucoup de professionnalisme de la part du chauffeur.
Je recommande chaudement Aramisauto.
Marie-Claire Favreau

Un grand merci à l’équipe Aramis de Dijon, mention spéciale pour Julia et Mouhcine qui ont géré ma transaction.
La voiture neuve est impeccable, le prix défie toute concurrence, commandée un vendredi férié et livrée dans la semaine.
C’est un plaisir de rechercher le véhicule qui vous ira avec Julia et de se le faire présenter et livrer par Mouhcine.
Merci à vous et à l’équipe derrière, c’est pro, très pro.
Très satisfait de mon achat.
F. V

Bonsoir. Par ce petit mot je viens dire tout le bien que je peux de mon experience chez Aramis autos. En effet ce jeudi 08 novembre je me suis rendu chez Aramis autos afin de faire proceder a l estimation de mon fourgon Peugeot Expert ce qui fut fait avec une rapidite exceptionnelle. J ai en effet ete recu par madame Julia MERCIER qui a pris en main l estimation de mon Peugeot expert et l achat de mon vehicule C 3 avec rapidite , efficacite ainsi que comptence. Et tout cela avec amabilte et le sourire. Samedi matin 09 novembre, ayant besoin d un renseignement j ai ete pris en charge telephoniquement par un homme au siege parisien de Aramis autos . Personne tres tres comptetente egalement. Ce joour a 16 heures , je me suis rendu chez Aramis autos a Dijon pour prendre possessiion de mon vehicule C 3 . J ai ete recu par Theo dans la simplicite comme madame Jullia MERCIER les jours derniers . Theo m a fait decouvrir ma C 3 et toujours avec le sourire puis s est occupe de la paperasse tout aussi bien . Je suis rentre avec ma C 3 d une proprete irreprochablle. Et tres satisfait lors de sa conduite. Je renouvele derechef mes remerciements a madame Julia MERCIER et a Theo. Remerciements egalement a Aramis autos en general. Je vous recommande Aramis auros Dijon en particulier si vous desirez acheter un vehicule. Excellente experience en ce qui me concerne et je n hesiterai pas a me rendre chez aramis autos Dijon si je viens acheter un nouveau vehicule par la suite . Merci. Toutes mes sinceres felicitations . Vous pouve vous rendre chez aramis et acheter sans souci .
Thierry Peter

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Adresse
199 Rue d’Auxonne, 21000 Dijon, France
Évaluation
7.1 (+ 531 avis)
Carrément Automobiles se démarque par son professionnalisme et sa réactivité. Les clients apprécient l’honnêteté du garage lors de l’achat d’un véhicule, ainsi que la qualité de service assurée, y compris la prise en charge de réparations nécessaires. Grâce à des conseillers attentifs, l’expérience d’achat se déroule agréablement, et les clients se sentent véritablement pris en charge.
Ce garage a réussi à établir une réputation solide grâce à des transactions rapides et efficaces. Les retours positifs soulignent la satisfaction des clients, qui recommandent sans hésitation ce service. Carrément Automobiles a donc su créer un climat de confiance, permettant aux futurs acheteurs de se projeter sereinement dans leur projet automobile.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Avis des clients
J’ai acheté un véhicule dans ce garage qui avait 230 000 km . le véhicule a été vendu avec une courroie de distribution qui a été refaite ainsi qu’une révision générale à leur actuel, le véhicule à 330 000 km. Je n’ai fait aucun frais sur le véhicule, sauf.
J’ai eu un problème de filtre à Particulie et Adbleu Mais bon je ne peux pas en vouloir au garage car c’est la maladie des voitures PSA .
Rare, les établissements des garages automobiles honnête celui-là, je vous le recommande les yeux fermés tout est carré.
Taxi Avignon Transferts Cab Services

Très bon garage réactif et honnête, nous venons d’acheter une petite voiture pour mes grands parents et suite à quelques soucis sur la voiture au contrôle technique (pris en charge par le garage) mes grands parents étaient dans l impossibilité de récupérer la voiture alors le gérant nous l’a livrée à domicile sans surcoût.
Je recommande fortement ce garage et n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services en cas de futur projet. Un grand merci. La transaction a pris à peine une semaine entre la visite + contrôle technique + réparations et préparation + livraison !!!
Laurine

Personnes sympa pour la vente , bien que beaucoup de mensonges ! comme si je n avais rien vue ! à croire qu’il mon pris pour un ” idiot” bref le véhicule me plaisait mais seulement au niveaux utile ! car l état déplorable très sale , cabossé , pour peut de km , etc … , quant vous êtes parti avec le véhicule ben si problèmes que j ais eu ! les personnes ne sont plus sympa du tout ! vous enfume avec des paroles qui les arranges sans résoudre les problèmes , aucun arrangement ! et je vois que ça répond à tour de bras quant les avis négatifs toujours du blabla pour contourner les situations ! donc ne tenez surtout pas compte de la réponse de se garage ici ! et méfiance sur des “sites ” d avis ou tous les avis sont positifs non pertinent ! si le responsable veux assumer il sait comment me contacter et seulement par écrit ! les avis sont une liberté d expression et non diffamatoire dans mon cas REEL , je ne suis pas là pour se genre d attitude ! quant j ais rien à reprocher je ne dit RIEN ! autrement ça n existerait
JF Les pieds sur terre

Deuxième achat chez carrement auto d’une deuxième Mercedes. Vraiment content de se nouveau modèle et je remercie Walid, et Samir (patron de carrement auto) qui ont su me conseiller rapidement sur le modèle à choisir, et pour la rapidité des papier.
N’hésitez pas une seconde.
ludoM3 Noel (“Spine Scootering”)

Aucun sav je déconseille… Ils sont tous sympas tous gentil avant la vente et après plus rien…
J’ai acheter une DS3 chez eux car j’ai eu un accident de voiture en août dernier donc j’ai du faire vite pour me retrouver une véhicule… Habitant à 2h de route j’ai fais une visio avec le vendeur, pour voir l’état de la voiture.. quelques grosses rayures en extérieur bon pas de soucis car beaucoup de chose ont été refais niveau moteur, le jour où j’y suis allez je n’ai pas osé dire a ma femme que finalement elle me plaisait pas trop… Car on avais fais pas mal de route et niveau argent c’était pas trop ça donc je me suis contenté de peu… Finalement elle aussi a rien oser me dire mais n’en pensais pas moins.. voiture pas lavée (ça cache bien les rayures.. intérieur pas trop nettoyé… On s’est pas foulé hein.. et finalement plein de rayure en plus intérieur et extérieur.. + 2 mois après problème avec le radar de recul et la clef principale… J’ai rappeler le vendeur une bonne 10 aine de fois + mail et sms sur les 3 mois qui suivent.. jamais eu de réponse sauf 1 foi.. j’appelle ça des escrots… La seule fois où je l’ai eu au tel ils étaient quand même prêt a me changer ma voiture contre une autre dans le même prix.. mais jamais eu de nouvelle même en relançant plusieurs fois… Je comprend pas que des gens comme ça arrivent à tourner c’est pas des téléphones a 800 euro là.. mais des voitures à 8 / 10000. Et avec leurs contrat à la c** on peut rien faire… La France défend trop bien les voleurs…
N’achètez pas chez eux…. A fuir
Geoffrey Rialland

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Adresse
5 Rue des Ardennes, 21000 Dijon, France
Évaluation
6.4 (+ 524 avis)
Le service de Nissan Dijon – HESS Automobile se distingue par la qualité de son accueil et la disponibilité de son équipe. Les clients apprécient particulièrement l’écoute attentive et l’efficacité démontrée par le personnel, offrant un véritable soutien dans des moments délicats. Cela crée une ambiance agréable et rassurante, propice à un excellent service client.
En plus de l’amabilité, le professionnalisme de l’équipe contribue à établir une relation de confiance. Que ce soit pour des réparations ou un achat de véhicule, chaque interaction est marquée par une volonté de satisfaire le client, démontrant ainsi un engagement fort envers le bien-être des propriétaires de véhicules.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Services de réparation
- Vidange
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
Avis des clients
Suite à un accident, j’ai laissé mon véhicule auprès du garage. J’ai été en lien téléphonique avec les opérateurs et au final, après 6 échanges, j’ai été pris en charge par un commercial de la concession. La situation a été complexe, du fait du contexte. Je retiens l’amabilité et la prise en considération de la situation et en même temps, de mon état émotionnel par l’ensemble des personnes que j’ai eu au bout du fil. Je retiens aussi l’accessibilité du commercial permettant une clarté pour les prises de décision sans pression.
4 étoiles parce que cela a demandé beaucoup de patience et de disponibilité pour rappeler et avoir un retour.
fanja randriamanjato

Extrêmement satisfaite de l’accueil pat le monsieur de la réception de l’atelier : 7h30 du matin pour une crevaison la veille d’un départ en vacances. A l’écoute, arrangeant, efficace et le petit plus l’aspirateur passé dans la voiture. Merci à tous. Je recommande ce garage et cette concession +++
C P

Service atelier mécanique déplorable.
Après réparation dans l atelier le problème persiste et malgré 10 appels et demande de prise en compte de mon problème, aucun rappel alors qu’on m’a bien assuré sur un ton condescendant que bien sûr on s’occupait du problème !
Aucun sens du service ni considération client pour un véhicule pourtant acheté à la concession.
Benlane Bb

Découverte de cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Du conseiller qui me l’a vendu, au personnel de l’atelier, ainsi que les autres employés auxquels j’ai parlé, tout le monde est bien sympathique et professionnel. Je recommande chaudement.
cyx vgs

Service atelier VRAIMENT NUL, A FUIR.
Je prends rendez-vous au téléphone pour faire la révision de mon Quasquai qui a 130000 kms, en précisant qu’il faudra faire les freins av et ar, car lors du remontage de mes pneus hiver, le garage m’avait averti que ceux ci était à faire rapidement surtout qu’ils sont d’origine. Lors de ma prise de rdv je le signal et on me demande de laisser le véhicule toute la journée car cela prend plus de temps.
Je signal aussi pour la quatrième fois en 2 ans que la garniture de la porte droite est toujours à réparer ou à remplacer.
Je suis surpris car avant la fin de matinée on m’envoie un SMS pour me dire que mon véhicule est terminé.
A mon arrivée on me dit qu’il faudra ramener mon véhicule dans les 5000 kms car les freins sont à remplacer et qu’il vont commander le panneau de porte pour le remplacer.
A savoir que les 5000 kms seront fait en 3 semaines. Mais je n’est plus de disponibilité dans les 2 mois à venir car je me déplace tout les jours avec la voiture pour mon travail.
L’atelier à pris le risque de jouer avec ma sécurité.
De plus etant un véhicule ARVAL il me dit que ceux ci doivent accepter le fait de changer mes freins, car d’après lui c’est pas sûr qu’il donnent leur accord pour des freins qui ont 130000 kms.
Alors soit il me prend pour un con ou alors, il faut arrêter de mentir à ses clients.
Dans 6 mois on doit me changer mon véhicule, j’espère que se sera une autre marque pour ne plus à avoir à faire à cet atelier qui n,est pas à l’écoute de ses clients.
Cdt
Olivier
OLIVIER

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Adresse
10 Rue des Ardennes, 21000 Dijon, France
Évaluation
5.9 (+ 523 avis)
Le service proposé par Fiat Dijon – HESS Automobile est remarquable, alliant professionnalisme et gentillesse. Les clients se sentent pris en charge, grâce à une équipe dévouée qui sait écouter leurs besoins et les accompagner dans leurs démarches. La prise en main des véhicules est rendue simple et efficace, ce qui instille un réel sentiment de confiance.
Les retours d’expériences témoignent d’une attention particulière portée aux détails, avec des conseils adaptés et un suivi impeccable, que ce soit pour l’entretien d’une voiture ou pour l’achat d’un nouveau modèle électrique. Cette approche personnalisée et bienveillante rend Fiat Dijon – HESS Automobile incontournable pour tous les passionnés de l’automobile.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Ma petite Fiat 500 sort de sa séance de chirurgie chez Fiat Dijon.
J’aimerai remercier le professionnalisme de ce garage.
Et particulièrement Mr Crosson Sébastien qui a été très gentil, qui a eu beaucoup de patieeeence avec moi qui suis très chiante
Je souligne son investissement pour m’aider à régler mon litige avec Primocar qui durait depuis le 1er février 2024
Merci pour toute la prise en charge des diverses petites réparations de ma petite voiture.
Et merci pour le prêt d’un véhicule car c’est également très important.
Je conclues par “presque ça va me manquer de ne plus vous voir”
Je ne me posais pas la question avant de l’entretien de ma voiture, car j’avais un conjoint qui s’en occupait.
Désormais seule, j’irai chez Fiat Dijon car j’ai confiance.
youniquenoni

J’ai fait l’acquisition de ma toute première voiture électrique : une Fiat 500 en septembre 2024. Je remercie chaleureusement Monsieur Hugo Blaison pour son accompagnement dans la prise en main de ce véhicule, ses conseils et son professionnalisme. La gestion administrative dans la reprise de mon ancien véhicule a été très efficace et appréciable. Je suis globalement très satisfaite des prestations.
Agnès F

Problème pour avoir la prise en charge du véhicule, lors du Rdv et ensuite lorsque véhicule est arrivé vous ne vouliez plus le prendre, non respect des informations communiqués à savoir qu’un diagnostic devait être fait dans les 48h et le dépannage en 15 jours. Après trois semaines toujours pas de diagnostic.
Lors de mes appels téléphoniques on me répondait qu’on allait me rappeler dans la journée, ce n’est jamais arrivé, mes mails sont restés sans réponse, j’ai juste eu droit à un prix qui ressemblait plus à une volonté ne pas faire les travaux plutôt qu’un diagnostic méticuleux de mon véhicule
Etc,etc….
Prix injustifié, non respect des délais, travaux mal réalisés, problème de communication et de fiabilité des informations communiqués quand il y en a
Après un mois passé au garage plusieurs coups de téléphone et plusieurs mails, je ne savais toujours pas quand mon véhicule serait réparé ni le montant de la réparation
Et la réparation n’a pas été du tout concluante
On ne peut que subir …..
pascal pivot

Elle est OU votre relation client ????? 1ère révision de mon véhicule (contrat location 2 ans) : on ne m’a posé aucune question et/ou remarques sur la voiture – aucune interrogation pour la fin du contrat – remise des clés à l’issue de la révision sans remarque/commentaire. Complétement transparente dans le hall de la concession sans me proposer un café. Franchement minable !
Angeline Boutin

Zéro sur toute la ligne. Panne sur une voiture sous garantie. Le verrouillage ne fonctionne plus et le véhicule est garé… dans la rue. On me propose un rendez-vous plus de deux semaines plus tard avec une personne à l’accueil qui, comme un robot, répète inlassablement “je n’ai pas de disponibilité” à toutes les questions. A fuir…
Gilles Simon

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Adresse
15 Rue Marcel Sembat, 21000 Dijon, France
Évaluation
5.2 (+ 471 avis)
Le service chez Hyundai Dijon – Privilège Automobiles est véritablement remarquable. Les clients apprécient particulièrement l’accueil chaleureux et professionnel de l’équipe, qui semble toujours prête à répondre aux attentes. Chaque étape, de l’achat à la livraison, est soigneusement gérée, ce qui crée une expérience agréable et sans stress.
De plus, la préparation des véhicules d’occasion est impeccable, témoignant d’un réel souci du détail. Les clients se sentent en confiance, grâce à des explications claires et précises sur le fonctionnement de leur nouveau véhicule. Sans aucun doute, Hyundai Dijon – Privilège Automobiles est un choix judicieux pour qui recherche un service de qualité.
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- Livraison
- Achats en magasin
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Je viens tout juste d’acheter un véhicule d’occasion chez Privilège Automobiles, hyundai Dijon, et je peux dire que tout a été parfait. Du bon de commande, au suivi et à la livraison jusqu’à la préparation du véhicule un grand merci à Mr Doussot Morgan qui a été top. J’y retournerai les yeux fermés pour mon autre véhicule dans le futur . Mr Jacques
zig

Je viens d’acheter une voiture dans ce garage et je suis extrêmement satisfait de mon expérience.
Mon contact a été excellent. Il a été très professionnel, à l’écoute et à su répondre à toutes mes questions extrêmement rapidement.
Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe accueillante. Merci encore pour tous ces échanges et cette collaboration!
Damien CHAMBE

Habitués de la marque et satisfait tant du modèle que de la concession en région lyonnaise, c’est tout naturellement que nous nous sommes tournés vers le concessionnaire de la même marque lorsque nous sommes arrivés en côte d’or il y a quelques années. Quelle erreur !! À part pour vendre de nouveaux véhicules le reste des services sont désagréables voir même malpoli. Impossible pendant minimum 1 an de prendre rdv pour une révision d’un véhicule pourtant neuf à cause de problèmes de personnel. Nous avons dû nous rabattre à Chalon et maçon pour faire suivre nos véhicules. Nous avons fini par vendre le véhicule que nous avions encore sous garantie car les autres garages ne voulaient pas s’en occuper (puisqu’il était encore garanti !). Je ne vous recommande pas du tout cette concession si vous voulez assurer le suivi de votre véhicule et être bien reçus.
Audrey Lebeau

Très satisfaite de l’accueil du commercial Mr Doussot Morgan.
Il a su prendre le temps de trouver le véhicule qui correspond à mes besoins.
Préparation de la voiture d’occasion impeccable !
Explication très détaillée du fonctionnement du véhicule lors de sa réception (c’est une 1ère pour moi!). Il y a encore des gens avec une conscience professionnelle.
Je recommande sans hésitation.
Oli Tho

Véhicule acheté vendredi, en panne, le lendemain, chercher l’erreur véhicule ramené le charmant monsieur de l’atelier qui est incompétent au possible, ne sait pas quoi faire n’a pas envie de gérer, selon eux, ce sont les injecteurs, le véhicule n’a que 20 000 km c’est très drôle . Je vous laisse imaginer la suite. Donc j’attends un peu plus de professionnalisme du directeur de cette concession.
Anne laure

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Adresse
11 Rue des Ardennes, 21000 Dijon, France
Évaluation
4.6 (+ 438 avis)
Primocar Dijon se distingue par son excellent service client et le professionnalisme de son équipe. Les conseillers sont disponibles et à l’écoute, ce qui permet de vivre une expérience d’achat agréable et sereine. Chaque client semble recevoir une attention particulière, facilitant l’orientation vers le choix idéal de véhicule.
De plus, la réactivité du personnel face aux éventuels problèmes et leur suivi constant après l’achat renforcent la confiance. Les clients apprécient particulièrement la qualité de l’accompagnement tout au long du processus, garantissant une satisfaction totale à la fin de leur expérience. Primocar Dijon s’affirme comme un choix sûr et recommandé.
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
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Avis des clients
Je suis très contente de mon achat, Léo Ansart a su me conseiller et m’orienter sur mes choix. Il était à l’écoute et a répondu à mes questions avec patience et professionnalisme. Il m’a énormément arrangé concernant la date de la livraison alors un grand merci, je recommande.
Marick Pierron

Contente de mon achat les vendeurs sont agréables, disponibles et professionnels.
J’ai eu un problème mécanique qui a été pris en charge avec efficacité et sérieux. Je recommande Primocar !
Merci au responsable.
Manon Bonnet

Merci à l équipe et à Stéphane, et à son nouveau remplaçant.
Très commercial, à l’écoute pour notre bien être et rester serein sur les routes.
A recommander.
2 ème achat et franchement j apprécie l’enseigne.
ludovic marchal

Accueil et conseils parfait. Vendeur (Léo) au top et transaction réalisée rapidement et sans problème.
A voir dans le temps si la voiture confirme mon avis.
Anthony Velardi

Après une première expérience d’achat très positive en 2018, j’y suis retourné en 2024 pour changer de voiture et de nouveau tout s’est très bien passé. Elle était dans un autre centre Primocar donc il a fallu attendre environ 3 semaines pour la livraison mais j’ai été tenu régulièrement au courant. J’ai été un peu déçu de l’offre de reprise de mon ancien véhicule mais sinon pour ce qui concerne l’achat tout se passe de manière très fluide avec un suivi vraiment très pro (avec M. Hambardzumyan), même après la livraison.
Vraiment top, rien à redire.
Thph Andr

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Catalogue des services offerts par concessionnaires dans Dijon
Vente de véhicules neufs et d'occasion
Les concessionnaires à Dijon offrent une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, permettant aux clients de choisir parmi des modèles récents ou des occasions intéressantes. Chaque véhicule est soigneusement inspecté pour garantir fiabilité et sécurité, avec des options de financement adaptées aux besoins des acquéreurs.
Services d'entretien et de réparation
Un bon concessionnaire propose également des services d'entretien et de réparation pour assurer que votre véhicule reste en excellent état. Cela inclut des révisions régulières, des changements d'huile, et des réparations mécaniques, réalisées par des techniciens qualifiés utilisant des pièces d'origine.
Propositions de financement adaptées
Les concessionnaires de Dijon offrent généralement une variété de solutions de financement pour aider les clients à acquérir le véhicule de leurs rêves. Des options comme le crédit auto, le leasing, et d'autres formes de financement sont personnalisées pour répondre aux besoins financiers de chaque client.
Évaluations et échanges de véhicules
Un service précieux proposé par les concessionnaires est l'évaluation et l'échange de véhicules. Les clients peuvent obtenir une estimation gratuite de la valeur de leur véhicule actuel avant d'envisager un nouvel achat. Cela facilite le passage à un nouveau modèle tout en maximisant la valeur de l'ancienne voiture.
Assistance à la mise en route
Lors de l'achat d'un véhicule, les concessionnaires assurent une assistance à la mise en route, afin d'aider les nouveaux propriétaires à se familiariser avec les fonctionnalités de leur voiture. Cela peut inclure des démonstrations des systèmes de navigation, de connectivité et des mesures de sécurité.
Garantie et services après-vente
Les services après-vente sont cruciaux pour les clients. La plupart des concessionnaires à Dijon offrent une garantie sur les véhicules neufs ainsi que des options de garantie étendue pour les véhicules d'occasion, donnant aux clients une tranquillité d'esprit quant à leur investissement.
Conseil personnalisé
Les concessionnaires offrent un conseil personnalisé pour aider les clients à choisir le bon véhicule. Que ce soit pour un besoin familial, professionnel ou pour des loisirs, les équipes de vente sont formées pour comprendre les besoins des clients et les orienter vers les meilleures options disponibles.
Services de location de véhicules
Enfin, de nombreux concessionnaires à Dijon proposent des services de location de véhicules, idéaux pour ceux qui ont besoin d’un véhicule temporairement. Que ce soit pour un déplacement professionnel ou un voyage, ces services offrent flexibilité et commodité.
Questions fréquentes sur concessionnaires dans Dijon
Quels types de véhicules propose les concessionnaires à Dijon ?
Les concessionnaires à Dijon offrent une large gamme de véhicules, allant des aux voitures d'occasion. Vous y trouverez des berlines, des SUV, des monospaces, ainsi que des véhicules utilitaires. De plus, ils représentent souvent plusieurs marques automobiles, permettant ainsi aux clients de comparer différents modèles et options.
Choisir le bon concessionnaire à Dijon implique de prendre en compte plusieurs critères. Il est recommandé de rechercher des avis clients en ligne, de vérifier la réputation du concessionnaire et de considérer les services après-vente qu'il propose. N'hésitez pas à visiter plusieurs concessionnaires pour comparer les offres et les services proposés.
Quels documents sont nécessaires pour acheter un véhicule ?
Pour acheter un véhicule auprès d'un concessionnaire à Dijon, vous devrez fournir certaines informations et documents. Cela inclut généralement une preuve d'identité, une preuve de domicile, ainsi que des informations financières si vous financez votre achat. Assurez-vous d'avoir aussi votre permis de conduire valide, car il peut être requis lors de la transaction.
Qu'est-ce que l'entretien après-vente proposé par les concessionnaires ?
Les concessionnaires à Dijon offrent souvent des services d'entretien après-vente pour s'assurer que votre véhicule reste en bon état. Cela comprend des révisions régulières, des services de réparation et des remplacements de pièces. Il est important de connaître ces services pour prolonger la durabilité de votre véhicule et maintenir sa valeur.
Est-ce qu'un essai de conduite est possible avant l'achat ?
Oui, la plupart des concessionnaires à Dijon permettent aux clients de faire un essai de conduite avant de prendre une décision d'achat. Cela vous donne l'occasion de tester le confort, la manœuvrabilité et les performances du véhicule. N'hésitez pas à poser des questions sur les caractéristiques du véhicule pendant l'essai.
Quels sont les modes de financement disponibles ?
Les concessionnaires à Dijon proposent plusieurs options de financement pour aider à l'achat d'un véhicule. Cela inclut le financement traditionnel par crédit, le leasing ou la location avec option d'achat. Chaque option a ses avantages et ses inconvénients, alors assurez-vous de bien comprendre les conditions avant de vous engager.
Pour évaluer l'état d'un véhicule d'occasion, il est essentiel de demander un rapport d'historique du véhicule, qui fournit des détails sur ses antécédents, y compris les accidents et les révisions effectuées. Un contrôle technique récent est également indispensable. De plus, une inspection par un mécanicien professionnel peut vous donner plus de garanties sur l'état du véhicule.
Quelles sont les politiques de garantie des concessionnaires ?
Les politiques de garantie des concessionnaires à Dijon peuvent varier en fonction des marques et des modèles de véhicules. En général, les véhicules neufs sont couverts par une garantie constructeur qui peut aller de 2 à 7 ans. Les véhicules d'occasion peuvent également bénéficier d'une garantie limitée. Il est important de lire les termes de la garantie et de connaître les conditions qui s'appliquent.
Est-il possible de négocier le prix d'un véhicule ?
Oui, il est souvent possible de négocier le prix d'un véhicule chez un concessionnaire à Dijon. Cela dépend de plusieurs facteurs, notamment la demande pour le modèle, son état et le moment de l'achat. Soyez préparé à discuter des options de financement et à faire des comparaisons avec d'autres concessionnaires pour obtenir le meilleur prix possible.
Quel est le délai de livraison pour un véhicule commandé ?
Le délai de livraison pour un véhicule commandé peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la disponibilité des stocks, le modèle et les options personnalisées choisies. En général, cela peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines. Il est conseillé de demander ce délai au concessionnaire lors de la commande pour mieux planifier votre achat.