Sixt location de voitures

Péssima empresa. Nosso carro enguiçou perto de Dijon. Muito difícil acionar o socorro. Tivemos de abrir 3 ocorrências. Esperamos mais de 3 horas pelo Reboque. Depois, o Reboque nos abandonou em uma oficina em área rural, há 60 km de nosso hotel sem nos buscar. Tivemos de pegar um táxi pata a loja da Sixt, pagando 150 Euros e não fomos reembolsados. TUDO PÉSSIMO

Nous avons loué un van 9 places chez Sixt Dijon avec une dépose à l'aéroport de Lyon. Le van a été rendu dans le même état qu'il a été loué, mais le loueur ne veut pas nous donner les photos prises au moment de la location, ni au moment de la dépose, et nous demande un coût de 1100€ pour des rayures dont nous ne sommes pas responsables. Service client très mauvais, malgré un bon accueil à l'agence de Dijon.

J’ai loué un véhicule chez Sixt Dijon gare et, dès la remise des clés, on m’a fait signer le contrat répertoriant les dégâts avant même de m’avoir montré la voiture. Résultat : des défauts visibles sur la carrosserie n’étaient pas notés, et au retour, surprise… on m’accuse d’être l’auteur de l’un d’eux. Si je n’avais pas pris l’assurance complète, j’aurais probablement payé pour des dégâts laissés par un client précédent, simplement parce que l’état des lieux initial n’avait pas été fait correctement. Le service après-vente n’a pas aidé, relances répétées malgré mes réponses, lenteur de traitement, et impression qu’on cherche davantage à faire passer les clients en tort qu’à résoudre les problèmes de manière objective. Bref à éviter

Le retrait de mon véhicule s’est déroulé parfaitement. Tout a été rapide, clair et efficace. Un grand merci à Julien, l’agent qui s’est occupé de moi : professionnel, aimable et très à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et a vraiment facilité l’expérience. Véhicule propre, conforme à la réservation, et aucune attente inutile. Je recommande vivement !

Comme à leurs habitude, cette agence fais preuve d’un accueil remarquable et professionnel ! Je suis très satisfait encore une fois de ma location chez sixt Dijon. Merci à la conseillère qui nous a pris en charge ce vendredi 20.06.25 , qui nous a accueilli et orienté avec professionnalisme. Meilleure agence de Dijon

Un grand merci à Jade et Julien pour leur super accueil et leur conseils au top ! Toujours un plaisir de venir chez SIXT Dijon : professionnalisme, réactivité et des véhicules de qualité. On en a mis pour l’occasion, et comme d’habitude, jamais déçu. Merci encore et à très bientôt !

Je tiens à partager mon expérience lors de ma première location. Malheureusement, elle a été décevante. • Dès l’arrivée, j’ai ressenti une certaine pression pour choisir une gamme de véhicule plus élevée et souscrire à une assurance, ce qui n’a pas été apprécié. • Concernant le véhicule attribué, aucune explication claire n’a été donnée. On m’a simplement dit de me débrouiller seul pour l’état des lieux, ce qui n’est pas rassurant pour un client. • Ce n’est qu’après avoir exprimé mon mécontentement que la conseillère a finalement accepté de m’accompagner. Dans l’ensemble, l’accueil n’a pas été à la hauteur et cela laisse une mauvaise impression pour une première expérience de location chez vous. J’aurais pu mettre 5/5 mais pour une première expérience chez vous je suis resté mécontent pour l’accueil que j’ai reçu .