Hertz Location De Voitures - Dijon Gare
📍 Entreprises de location de voitures à Dijon
L'agence Hertz Location de Voitures à Dijon Gare offre un service relativement pratique pour ceux qui ont besoin d'un véhicule dans cette zone. La disponibilité des voitures est généralement bonne, ce qui facilite l'organisation d'un déplacement. Le personnel, bien qu'occasionnellement débordé, s'efforce de rester courtois et de répondre aux demandes des clients. C'est un lieu utile pour une location rapide et simple.
Bien que l'efficacité puisse parfois être améliorée, l'emplacement de l'agence est un atout majeur, étant donné sa proximité avec la gare. Le processus de location est généralement simple et les tarifs sont compétitifs par rapport à d'autres entreprises de location de voitures dans la région. L'état des véhicules est généralement satisfaisant.
Informations sur entreprise de location de voitures à Dijon - Hertz Location De Voitures - Dijon Gare
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
Avis des clients
Hertz Location De Voitures - Dijon Gare a une note de 3.6 sur 5 basé sur plus de 69 avis sur Google
Expérience client catastrophique! Je déconseille fortement! Agence fermée entre 12:00 et 14:00 pendant que toutes les autres compagnies sont ouvertes. Résultat: attente pendant 1h45 et rendez-vous raté! Au retour Pas assez de places de parking pour rendre la voiture donc on doit ressortir et aller se garer ailleurs. Résultat: train raté! Un dimanche certes mais toujours personne de Hertz pour accueillir/aider pendant qu’à côté les agences Enterprise et autres accueillent leurs clients tout sourire. Dernière fois avec Hertz!
Les retours sont pas bien gérés, pas assez de places pour le retour voitures où ils l'indiquent. J'ai du refaire le tour de la gare pour me garer à l'autre parking bien plus loin et rater mon train.
Accueil très mitigé. Pas à l’écoute des clients. Ne fait que de critiquer les compagnies d’assurances.
Hertz! A FUIR... leur service client est juste un cauchemar. vous commandez une voiture 9 places, et vous avez une 7 places... pour le prix de la 9 places. Cherchez l'erreur. Honnêtement, j'ai connu la pire expérience clients avec cette compagnie. (pas cette agence en particulier, mais je veux le faire savoir à Hertz, après de nombreux échanges de mails). FUYEZ DONC s'il y a une alternative.
Très mauvaise surprise de recevoir un prélèvement plus cher que la location de la voiture car on nous a comptabilisé des frais kilométriques supplémentaires SANS AVOIR ÉTÉ AVERTIS de la limite de kilomètres journaliers. Le minimum serait de prévenir avant de prélever des sommes importantes sur les comptes de vos clients, et bien sûr d’expliquer les détails de la location, nous n’aurions pas loué de voiture en sachant cela. Aucune réponse n’a été faite à ma demande de contact direct.
Nous remercions le personnel de l'agence. Nous y avions oublié notre ordinateur lors de la location d'un véhicule . Non seulement il en pris soin mais après quelques appels téléphonique et l'envoi d'un colis prépayé, nous l'avons récupéré en parfait état . Merci à l'équipe.
La personne de l'accueil est très aimable,je l'ai eu deux fois au tel et était toujours aussi aimable, pour la location aucun souci pour l'instant (j'ai toujours la voiture). Je recommande cette agence. Juste des échos comme quoi cette enseigne est toujours aussi bien
Informations sur Hertz Location De Voitures - Dijon Gare
Adresse
Hertz Location De Voitures - Dijon Gare se trouve à Cr de la gare, 21000 Dijon, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Hertz Location De Voitures - Dijon Gare est +33 3 80 53 14 00
Site Web
Le site web de Hertz Location De Voitures - Dijon Gare est : hertz.fr
Horaires d'ouverture
Lundi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–17:30
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–19:00
Samedi: 09:00–12:00, 13:00–15:00
Dimanche: Fermé