Primocar Dijon

Ce garage m as ruiné j ai acheté deux voitures pour 20milles euro sois disant garanti toutes pièces et main d oeuvre j ai fais confiance tellement gentil et accueillant pour au final que au bout de 3mois le FAP est foutu sur la premier et la deuxième a également plusieurs problèmes, et bien évidemment la garantie ne marche pas sur ces pannes ... , je vous invite si vous le voulez a prendre contact avec moi pour envisager une procédure judiciaire a plusieurs car je peux vous assurer qu'il y a énormément de "magouille" dans ce garage

Bien sûr 0 étoile A fuir , ne faites pas confiance , c’est un désastre ils vous font croire des choses qui ne sont pas réels , n’achetez surtout pas dans ce garage il cache tellement de chose , la garantie ne fonctionne absolument pas , ils ne veulent que votre argent et le reste après ça les concerne plus , j’ai parler avec une dame qui a eu un problème 2 mois après son achat et rien n’est prit en charge !!!! Aucuns professionnalisme leurs voitures sont pas du tout préparer comme ils vous le disent , se sont des gros menteurs !

Une acquisition d'un véhicule qui se transforme en cauchemar 2 jours après la livraison et seulement 387 kms de réalisés (après avoir attendu la livraison du véhicule pendant un mois pour des réparations qui étaient à effectuer). Véhicule avec voyant moteur et de très mauvaises découvertes au niveau du compartiment moteur et vase d'expansion qui font que la voiture est immobilisée à mon domicile. Proposition de faire jouer le "satisfait ou rembourser" pour ne pas rentrer dans des procédures judiciaires lourdes et longues, mais avec perte de plus de 600€ pour les frais annexes. Démarches pour arrangement à l'amiable compliquées et pas possibilité de s'entretenir avec le service qualité ou autre personne que le responsable du point de vente de Dijon, qui reste fermé et qui semble pas montrer beaucoup d'empathie pour les préjudices subis.

Nous avons eu affaire à Jules pour l'achat d'un C4 Aircross, nous avons beaucoup apprécié le contact avec le vendeur, l'équipe Primocar Dijon est au top. Véhicule en bon état et bien révisé, nous n'avons malheureusement pas pu faire affaire ensemble car notre crédit n'a pas été accepté par la banque... mais nous retournerons chez eux sans hésitation la prochaine fois.

Mon fils a versé 300 euros pour bloqué le véhicule 1 mois le temps d avoir le financement au final il ne l'a pas eu. Il devait récupérer ces 300 euros mais par ce qu'il a tarder à répondre au appel du commercial le dossier est clôturer impossible de redonner les 300 euros . C'est vraiment pas correct de plus mon fils qui est intérimaire à sûrement plus besoin des 300 euros que primocars. Si cet avis peut leur faire revoir leur décision je ne manquerai pas de revenir sur mon AVIS... Dommage par ce qu'il me paraissait plutôt pas mal...

Garage A FUIR.... Voiture affichée 26499 € et surprise, on vous annonce 28600 et des brouettes.... (certes carte grise 913 € normal) une garantie d'un an obligatoire qui ne sert à rien selon autres témoignages, une mise à la route de X € pas mentionné dans l'annonce (pas très légal) enfin l'arnaque dans toute sa splendeur. Et sans parler de la reprise de notre véhicule fait par un autre vendeur en 3 clics et 2 photos à un prix dérisoire. Encore un manque de PROFESSIONNALISME. En résumé, certains paient pour aller voir guignol, nous nous sommes allé chez PRIMOCAR DIJON.

Je reviens sur ce que j'avais écrit précédemment j'avais écrit qu'ils étaient top et professionnel, plus les jours passent plus mon véhicule a des petits soucis j'ai un problème de start and Stop on m'envoie dans un garage avec qui travaille qui n'arrive pas à trouver la panne, feu antibrouillard qui prend l'eau balai d'essuie-glace soi-disant changé mais celui de l'arrière est complètement bouffé et j'ai eu aussi le store du ciel de toit abîmé, ils ont été professionnel sur le ciel de toit qui a été complètement changé pour le store j'ai un rendez-vous avec leur fameux garage pour changer mon feu antibrouillard le balai d'essuie-glace et encore une fois ils vont garder ma voiture à peu près 2 jours pour trouver la panne niveau du start and Stop et s'il ne trouve pas j'ai un rendez-vous au mois de septembre le 26 pour de start and Stop chez Nissan en cas où que le garage avec qui travaille ne trouve pas, un autre problème que j'ai détecté en nettoyant la voiture le garnissage du pommeau de vitesse espèce de jupe en cuir quoi et troué les vendeurs m'a sorti c'est de l'usure ça fait même pas 2 mois que j'ai le véhicule j'ai eu qu'une clé au lieu de 2 il m'a dit au lieu de la loi ils ont droit donc il le fait normal quoi et je n'ai pas de plage arrière en clair tout sera pris en charge hormis la clé qui coûte 189 € et la plage arrière qui en coûte 150 et aussi le garnissage du pommeau de vitesse qui coûte 15 € sur autodoc c'est juste que moi je ne sais pas changer ce matériel un conseil si vous avez acheté un véhicule chez eux contrôler les véhicules de fond en comble ou alors à fuir car le vendeur à un moment donné il te dit il a des choses qui sont pris en charge et pas d'autres c'est bon genre tu me fais chier, c'est un véhicule que j'ai payé pratiquement 13000 € environ 12600 € avec la carte grise je suis désolé à ce prix-là la moindre des choses c'est d'avoir deux clés et au moins la plage arrière.