Lion Service

Travaux effectués de mars à mai. Réfection de notre salle de bain. Tout s'est parfaitement déroulé. Tous les artisans sont de grands professionnels, à l'écoute de nos attentes et d'une grande gentillesse et de bons conseils. Un grand merci à toutes les équipes.

Nous sommes très satisfaits des travaux faits dans notre salle de bain. Nous nous sommes sentis en confiance avec monsieur Bonnevie et les intervenants ont été professionnels, discrets et polis. Le devis a été respecté et le résultat est tout à fait conforme à nos attentes. Merci à la société Lion Service !

À fuir absolument!!! Appel un lundi après midi pour leur signaler que je n'ai plus d'eau chaude depuis le samedi soir (pas envie de payer une intervention un week-end...). On me promet le passage d'un technicien dans la journée... J'attends toujours.... Appel 3 jours après pour avoir un rdv avec technicien : rdv pris le vendredi à 14h, j'attends également toujours le passage du technicien.... Personne n'est venu.... Une semaine que je suis sans eau chaude.... Mais après tout j'ai l'habitude, cet hiver ils m'ont laissé 11 jours sans eau chaude et chauffage.... Je précise avoir 2 enfants de moins de 8 ans.... Bref une belle entreprise d'incompétent Je me permets de répondre à votre réponse : à quel moment le technicien a pensé qu'il pouvait venir à 8h du matin en avançant le rdv de 6h... Sans m'avoir averti au préalable ? Et pensez vous vraiment que j'attends sagement chez moi que quelqu'un vienne? Ben non, surprise j'ai un travail ! Si j'accepte un rdv pour 14h, c'est que je suis pas disponible avant, tout simplement !

Rénovation de notre salle de bain : des conseils précieux pour élaborer le projet, des équipes bien coordonnées et à l'écoute du client, un planning respecté et, surtout, un résultat impeccable et conforme à nos attentes

Une gestion très pauvre de notre système de chauffage collectif depuis que Lions Services s'en occupe. On tombe en panne de chauffage en plein hiver régulièrement et le prestataire ne donne comme réponse que "oui mais la chaudière a 40 ans"... Lorsque la panne arrive un weekend, aucun numéro d'urgence n'est disponible (alors qu'ils vous vendent un service d'urgence les weekends...!). Ils ne prennent la peine de vous rappeler que plusieurs heures plus tard, seulement après que vous ayez laisser de nombreux messages. Entreprise qui n'est ni fiable ni compétente.

Rdv pris pour un entretien de chaudière. Le jour J, personne ne se présente au rdv. Après 1h, nous contactons le standard qui nous indique que le technicien a sûrement un peu de retard (ce qui arrive évidemment !) et qu’il va arriver. Finalement, aucun technicien ne s’est présenté de la journée et impossible d’avoir quelqu’un par téléphone… L’entreprise n’a même pas pris la peine de nous rappeler pour nous prévenir que personne ne viendrait.

Je suis très contente .Lion Service est mon propriétaire. J'ai une chauffaudière neuve depuis 2 semaines. Merci !! Vos Employés sont agréables...