DARTY Dijon Toison D'Or

J ai acheté 1 portable dans ce magasin. Le vendeur qui m a prise en charge ne savait pas répondre à mes questions et n avait surtout pas envie de me conseiller. En effet 1 personne derrière moi l attendait qui avait certainement 1 achat beaucoup plus onéreux que le mien. J ai été expédiée en peu de temps. Par contre 1 grand merci au monsieur de la caisse qui m a bien expliqué et a été d 1 grande patience. Et quand on arrive on est obligé d aller demanderqu on s occupe de nous. En fait ça donne l impression qu ils méprisent les clients

De base nous n’allions plus chez Darty et ayant vu sur leur site qu’ils étaient certain d’avoir l’iPhone sans faute… nous l’avons donc commandé chez eux et là…. Message comme quoi ils sont navré etc…. Sur le site la promesse de la disponibilité est toujours marquée !! Mensonge pure Navrant… promesse non tenue sur une commande qui n’a pas été livrée Nous tentons d’appeler et là… 40cts la minute pour tomber sur un disque où il n’est pas possible d’avoir le magasin On tente un autre numéro non surtaxé.. et là idem un enfer pour obtenir un conseiller Merci Darty…

Très mécontent de mon achat qui ne fonctionne pas. J’ai acheté une tv reconditionnée sur le site Darty avec une livraison en magasin. Ce matériel est garanti 2 ans comme une tv neuve. Je l’ai acheté pour l’installation de mon fils étudiant à Paris ce weekend. Résultat : impossible d’appairer la télécommande avec la tv, opération obligatoire pour que la tv reconnaisse la télécommande en Bluetooth. Et donc impossible d’utiliser la tv… Incompréhensible que ce ne soit pas vérifié alors que la tv a été reconditionnée. Il n’y a pas de vérification avant la remise au client? J’ai acheté ce produit chez nous en Bourgogne. Comment va faire mon fils pour que le téléviseur fonctionne maintenant qu’il est à Paris…?

Très mauvais accueil, personne à la caisse pour payer , contraint de hurler pour que quelqu’un se déplace , réponse du personnel, on a le droit d être occupé !! On sort du magasin, l alarme sonne , retour à la caisse pour supprimer l antivol de nos produits

je suis passé pour acheter un air Fryer, Les vendeurs s’insulte entre eux devant les clients, des paroles vulgaires et déplacer lorsqu’on les interroge pour poser des questions vis-à-vis d’un article une impression de dérangement est présente. L’équipe est à revoir fortement !

Plusieurs passé pour achat tv à 2000 €, sèche linge ou plaque induction, personne ne vient pour des conseils. J ai droit à un au revoir en sortant. Heureusement qu il y a Boulanger pour acheter à la toison

Les vendeurs sont très malhonnêtes, on m'a proposé une assurance anti casse de mon téléphone à 2e par mois avec 3 mois offerts. 3 semaines plus tard je suis débitée de 15e, j'appelle le service-après vente et on me dit que c'est le prorata d'ouverture de contrat? Et que mon contrat ne stipule aucun mois offert...