Allianz Assurance DIJON CLEMENCEAU - QUILLIVIC GONZALEZ

Un assureur au top ! Toujours disponible, réactif et de très bons conseils. Une équipe humaine, proche de ses clients, qui prend le temps d'expliquer et d'accompagner avec bienveillance. Je recommande vivement !

Super agence , accueil au top , vous reçoivent très rapidement pour souscription assurance. Vraiment je recommande , très professionnels.

Florian est très à l’écoute de nos attentes, il nous guide au mieux en fonction de nos besoins Il reste très disponible, c’est un réel plus d’avoir un interlocuteur à proximité de chez soi. C’est rassurant dans tous les sens du terme

L'agence s'est occupée de mon changement de mutuelle en un rien de temps, résultat je paie moins cher et je suis mieux remboursée de mes frais de santé. Un grand merci pour votre aide précieuse et votre efficacité.

Suite au changement de mon contrat garantit emprunteur, j’ai eu pour conseillère Madame Glangetas Amandine qui s’est occupé de la mise en place de mon contrat, une personne à l’écoute, réactive, compétente et professionnel dans son domaine. Le genre conseillère que l’on aimerait avoir plus souvent.

Pour compléter mon avis déposer en juin, alors que j'ai donc résilier mes contrats par lettre recommandée avec accusé de réception, voici que l'agence me relance sans cesse pour paiement de ma prime (résiliée) et menace par l'envoi de mise en demeure ! Bravo pour le sérieux du suivi de dossiers ! Comme je leur ai indiqué, ils m'ont définitivement rassuré quant à ma décision de les quitter. Alors qu'il s'agit d'un associé et non d'un employé, après un entretien téléphonique, certes courtois, plein de promesses pour revenir vers moi, répondre à mes questions et revoir certains montants de mes 7 contrats ....... aucun retour de cet associé, si ce n'est un e-mail laconique, qu'il a fait envoyé par une ses employées, disant qu'à part une révision d'un seul contrat, il ne pouvait rien faire !!! J'ai donc décidé que moi aussi je peux rien faire d'autre que d'aller voir ailleurs, ce qui est pour moi l'interprétation de son retour totalement anti-commercial.

très bon accueil avec Amandine qui a su démêler mes différents contrats qui étaient compliqués suite à un changement de statut.et m 'expliquer, aussi bien des termes du contrat que les parties informatiques ..