ASSU 2000 Dijon Brosses

Je découvre avec stupéfaction que cette assurance m’a souscrit un contrat sans mon consentement explicite. Je n’ai jamais signé ni validé quoi que ce soit, et pourtant je me retrouve engagées ans en avoir été clairement été informée. Cela est totalement illégal et irrespectueux des droits des clients abusif. À fuir absolument si vous tenez à votre tranquillité et à un minimum de transparence !

Si je pouvais mettre un 0 je l’aurais fait! Agence a fuir avec un fonctionnement A FUIR! Sous prétexte que mon nom apparaît sur la carte grise a coté de celui de ma maman ils ont voulu nous résilier un contrat en disant que je cite: " Vous n’avez rien a faire sur une carte grise en n’ayant pas le permis(qui est en cours) c’est complètement illégal. " Malgré l’accord de la préfecture, le garage ou la voiture a été acheté, meme le commissariat la personne a l’agence ne veut absolument rien savoir mise a part nous dire que nous sommes assuré pour 2 mois et clairement après aucune assurance voudra de nous. Il faut mentionner que l’agence a voulu nous faire faire une nouvelle carte grise aupres de leurs services car ils proposent aussi un service carte grise mais ça ils vous le diront jamais. Comment vous expliquez que tout le monde confirme qu’on peut etre assuré et uniquement vous non?!? Et que n’importe quelle assurance aujourd’hui nous a accepté le dossier tout en expliquant la situation ?! Vous nous traitez de menteur pour ne pas rembourser les frais de dossiers que vous vous êtes oppressé de facturer et ensuite faire tout le bordel? Et quand on demande quoi faire a l’agence on est accueilli par une personne qui sait juste dire VOUS AVEZ DEUX MOIS en souriant. PETITE PRECISION AUSSI ET MISE AU POINT CETTE MEME PERSONNE DEVANT NOUS A FAIT UNE ASSURANCE DE VOITURE POUR UNE PERSONNE QUI A ETE REFUSÉ DE PARTOUT A CAUSE DES FACTURES D’ASSURANCES NON RÉGLÉES AILLEURS ! Ça montre bien le niveau des gens la bas! Je vous dis merci et a plus jamais! Et surtout méfiez vous des avis 5 etoiles forcées a mettre quand vous arrivez a l’agence !

Super accueil, conseiller, très proche de son client qui trouve toujours des solutions. Je te remercie infiniment de leur compréhension et de leurs explications. Je remercie tout particulièrement ma conseillère Mme Pommelle ( En espérant que l’orthographe est bonne )

Un grand merci à Marie pour son professionnalisme et sa bienveillance. Vous avez su rendre les démarches simples et agréables grâce à votre écoute et votre disponibilité. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi. Bravo et merci encore !

Je recommande cette agence ! La responsable Marie a pris le temps de tout me détailler de tout m’expliquer et m’à trouvé une solution très avantageuse !

Très bonne agence ! La responsable Marie est super à l’écoute et bienveillante

une agence que je recommande fortement ! Marie la responsable est super à l’écoute du client et très réactive !