Urban moov

Bonjour, Boutique à fuir !! Tarifs excessifs.. Déposé sa trotinette pour un problème d'accélérateur, l'a récupérer 24h après, réparée MAIS AVEC deux nouveaux dégâts en + réalisé par la boutique elle même !! ( voir photo/vidéos) - le cadran de la trotinette cassé et qui est tombé dans la boutique en récupérant l'engin, aucune explications, aucune excuses ni même de geste commercial ! - le cache en caoutchouc usb qui a était arraché ! Sympa quand il va pleuvoir, tout risque de grillé à cause d'un non professionnalisme !! Ps : 1 étoiles car malgré tout,.le problème de base à était résolu rapidement !

Personnel agréable et respectueux des clients. J’ai commandé depuis Toulouse, après erreur de commande, le patron a immédiatement fait fonctionner le SAV pour me renvoyer une pièce en 2jours. Je recommande vivement pour l’achat de pièces pour trottinettes électriques et tout autre véhicule qu’ils ont à leur disposition. Merci encore à vous pour votre réactivité

Je dépose la trottinette pour un diagnostic de 30€. Je la récupère avec une pièce à payer sans avoir eu de devis au préalable... je la retrouve avec le garde-boue arrière sans ces quatre vis... des traces de colle partout, un travail vraiment négligé, plus rien à voir avec avant. A fuir ...

Le vendeur est un escro, il m’annonce un prix de “200 balles” je cite, pour changer un roulement. J’ai réalisé un devis dans 3 autres boutiques, ils m’annoncent au maximum 60euros. Son argument était qu’il devait dessouder le châssis pour ouvrir le moteur alors qu’en réalité ce n’est pas la bonne marche à suivre. À fuir!!

Ils sont malhonnêtes, je suis venu pour un pneu supposé être crever. Ils m’ont directement changer le pneu en me disant que c’était crevé mais je pense qu’il était juste dégonflé, de toute façon je ne saurai jamais puisqu’il ne m’ont pas rendu le pneu. D’ailleurs, ils ont abîmé toutes les vis de ma trottinettes elles sont toutes à moitié abîmé ou décolorée, sur une trottinette toute noir j’ai des points gris/ferraille partout. (Elle est toute neuve elle n’a même pas 1 mois). Le vendeur m’avait annoncé et garantie une autonomie a laquelle je ne suis jamais parvenu à l’obtenir, il m’avait même dit que je pouvais la déverrouiller avec ma montre et ne pas avoir de badge sur moi, ça n’a jamais marché d’ailleurs, sur le site du fabriquant il est écrit noir sur blanc que ce n’est pas compatible avec Apple. C’est de ma faute je me suis précipite. Je ne reviendrai jamais, merci pour rien.