Meilleurs services de soins à domicile à Dijon : trouvez des options près de chez vous

Je suis très satisfait(e) des services de cette société de ménage. L’équipe est ponctuelle, professionnelle et toujours souriante. Le travail est impeccable, les moindres détails sont pris en compte, et les produits utilisés laissent une agréable sensation de fraîcheur. C’est un vrai soulagement de rentrer dans un intérieur propre et bien entretenu. Je recommande vivement leurs services !

Je viens d’arriver dans cette agence. L’équipe est très accueillante !
On sent qu’il y règne un vrai professionalisme mais aussi de réels valeurs humaines.
Les liens sont solides, aussi bien avec les employés, les clients, qu’avec les intervenantes. Prestations de qualité pour tout le monde !!

L’entreprise de ménage et repassage a fait un super travail, tout s’est très bien passé. Service sérieux, efficace et agréable.

Pour un besoin urgent, l’agence a fait preuve d’une super réactivité a souligner. Déplacement pour qualifier le besoin et conseils appréciables. On sent l’expertise et le.professionalise. je recommande et je re contacterai sans hésiter. Merci

Je suis très satisfaite du service de ménage et repassage à domicile. Travail soigné, efficace et toujours ponctuel. Je recommande vivement !!!!

Très bon service assuré à mon père, travail de qualité de la part de intervenantes depuis 2023 et surtout toujours une très bonne écoute de la part de l’agence pour répondre au mieux à ses demandes avec bienveillance.
Je recommande sans hésitation.

Ravie des prestations de SHIVA , une responsable qui gère à la perfection.. mon intervenante Sophie est parfaite ! Merci encore pour vos services !

Je suis très satisfait(e) des services de l’agence Onela à Dijon. L’équipe est professionnelle, attentive et toujours disponible pour répondre à mes besoins. Les intervenants sont compétents et bienveillants, ce qui apporte beaucoup de sérénité au quotidien. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur implication. Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement de qualité !

Une expérience très positive avec l’agence Onela de Dijon. L’équipe est accueillante, réactive et toujours à l’écoute. Les services proposés sont d’une grande qualité, et les intervenants sont respectueux, professionnels et fiables. C’est rassurant de pouvoir compter sur eux au quotidien. Un grand merci pour leur engagement et leur disponibilité. Je recommande vivement !

L’agence Onela de Dijon a été d’une aide précieuse pour nous. Toute l’équipe est à l’écoute et fait preuve d’un grand professionnalisme. Les prestations sont adaptées à nos besoins, et les intervenants sont toujours ponctuels, bienveillants et attentionnés. Je suis particulièrement reconnaissant(e) pour leur réactivité et leur capacité à trouver des solutions rapidement. Je recommande cette agence sans hésitation !

L’agence Onela Dijon a su rendre une situation complexe beaucoup plus simple grâce à leur organisation irréprochable. Chaque membre de l’équipe est attentif, courtois et proactif. Les échanges sont fluides, et ils prennent le temps de comprendre nos besoins spécifiques. Une vraie tranquillité d’esprit grâce à leur accompagnement ! Je les recommande vivement pour leur sérieux et leur engagement.

Superbe agence qui s’occupe de ma grand-mère. Leur équipe est incroyablement professionnelle, attentive et bienveillante. On lui apporte une aide précieuse dans son quotidien. Grâce à leur soutien, elle se sent entourée et en sécurité, ce qui est essentiel pour nous. Leur réactivité et leur écoute font vraiment la différence, et nous pouvons avoir l’esprit tranquille en sachant qu’elle est entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe pour leur travail exceptionnel et leur dévouement !

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de l’agence Onela à Dijon pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Les services sont impeccables, et les intervenants font preuve d’une attention particulière qui fait toute la différence. Que ce soit pour leur disponibilité ou leur capacité à s’adapter, ils ont su répondre à mes attentes avec efficacité. Une agence sur laquelle on peut vraiment compter !

Super agence ! Ma grand mère est ravie de cet accompagnement et des intervenantes. L’équipe, autant celle sur le terrain que celle à l’agence est professionnelle, attentionnée, toujours à l’écoute de ses besoins et surtout, ils prennent le temps.
Je recommande vivement leurs services !!

Infirmières m’ayant donné un RDV rapidement, très professionnelles et ponctuelles. Accessibles et disponibles pour les conseils et questions . Je recommande vraiment ce cabinet très fiable

Juste parfait ! Merci à Caroline, infirmière exceptionnelle : très professionnelle et bienveillante !!!

Infirmière et sa stagiaire très sympathiques venues pour me faire une prise de sang de bonne heure et de bonne humeur à domicile. Elles ont été à l’écoute et se rendent disponibles même après le rendez-vous si besoin. Si j’en ai le besoin je sais que je les rappellerai pour demander leur service car travail bien fait et gentillesse assurée

Infirmières toujours souriantes, très disponible qui s’adaptent au patient et a votre emploi du temps !! Nous les reçevons tous les jours depuis plus d’un mois pour des soins, elles sont toujours de bon conseils !!
Vous pouvez les contacter les yeux fermés !!

Je recommande vivement ce cabinet, les infirmières sont très agréables, rassurantes et à l’écoute. Mes soins ont été réalisés avec douceur et beaucoup d’hygiène. Encore merci à vous

Très satisfaite du service proposé par ces deux infirmières. Prise en charge du dossier rapidement, restent disponibles pour des coups de téléphones ou des messages. Trois interventions qui se sont déroulées impeccablement ! Fabienne autant que Caroline sont très à l’écoute, donnent des conseils et partagent leurs anecdotes. Elles font la conversation facilement et leurs soins sont réalisés avec sérieux, y a rien à redire ! Je conseille ce cabinet d’infirmières

Super cabinet !!!
Caroline ,Fabienne et leur remplaçante sont d’excellentes professionnelles ,très agréables ,font au mieux pour répondre au besoin du patient.
Cabinet au top !!!

Nous sommes très satisfait de la société petit fils et plus particulièrement d’Emilie et Aurelie.
Elles sont disponibles, à l’écoute et je sais que je peux leur faire confiance pour accompagner ma maman.

Je recommande vivement Petit-fils Dijon ! L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute notamment Chloé Camacho qui a su faire de grand professionnalisme et bienveillance. Grâce à eux, nous avons trouvé une aide précieuse et bienveillante pour accompagner notre proche au quotidien. Le suivi est sérieux, humain, et toujours dans la bienveillance. Un grand merci pour votre soutien et votre professionnalisme !

J’ai été salariée chez Petit fils où j’ai vécu une expérience très riche! Dès l’entretien d’embauche avec Zohra Lachkar, j’ai compris que je me trouvais (enfin) dans une entreprise avec de vraies valeurs. Merci à Elise et Chloé de m’avoir toujours écouté dans mes souhaits de missions. Aussi, Mr Martin pour la bienveillance et l’humanisme qu’il transmet en dirigeant cette agence.
Merci à tous pour cette fabuleuse transition, tant avec l’équipe que les bénéficiaires!

Ophélie Blanc

Nous avons contacté Petit fils pour s’occuper de notre Maman âgée de 97 ans à domicile pour les nuits, Charlotte et Sahar qui sont les intervenantes sont extrêmement dévouées et compétentes. Très disponibles nous apprécions beaucoup leur empathie et leur gentillesse. Félicitations à elles, nous apprécions également beaucoup Chloé qui travaille efficacement à répondre à toutes nos questions administratives.

Merci à Souhila, aide à domicile qui vient en soutien pour les repas et soins d hygiène de mon papa âge de 93 ans. Bienveillance,sérieux, respect de la personne âgée caracterisent ses interventions. Une belle relation de confiance entre elle et nous.
Je recommande l association Petits fils Dijon.

Merci à Petits-Fils, particulièrement Arnaud M, Johanna M. et tous les autres. Petits-Fils a parfaitement compris les besoins de mes parents et a su trouver très rapidement les bons intervenants au moment où il le fallait pour mes parents nonagénaires. Je ne saurai utiliser d’autres mots qu’efficacité, disponibilité, etc…. Très sincèrement, nous avons tous apprécié vos services et vos engagements. Ne changez rien.

Petits-Fils une entreprise d’aide a domicile très bienveillante qui est respectueusement à l’écoute de ses clients et des intervenants en contrats avec ses clients pour agir fidèlement . Ce qu’on ne trouve pas ailleurs.

Très professionnel et sérieux. Le ménage a été très bien effectué suite à un déménagement pour accueillir les prochains locataires. De plus je voulais mettre en avant leur réactivité car ils sont intervenus dans les 48h suite à mon appel car c’était urgent. Je vous les recommande

J’ai fait appel à l’équipe de Solutia Dijon pour nettoyer toutes mes vitres et fenêtres. J’ai apprécié la disponibilité et la compréhension de la responsable alors que j’ai dû modifier la date et l’heure de l’intervention. Par ailleurs, l’intervenante, Nathalie a été très ponctuelle, impliquée, professionnelle et agréable. De plus, compte tenu des tarifs appliqués, j’envisage d’étendre mon contrat à d’autres services proposés par cet établissement. Merci!

Je recommande !!

J’avais besoin d’un bon nettoyage matelas (photos à l’appui), et le service est très réactif et professionnel, de plus la responsable a été à l’écoute de mes questions, et a su s’adapter à mes horaires qui sont parfois décalés (car je suis boulanger)

Je reviendrai très certainement pour vous solliciter encore un peu de votre temps et de votre gentillesse

J’ai demandé à la société Solutia Dijon de réaliser le ménage pour mon état des lieux. L’équipe était réactive et rapide dans la réalisation du ménage. L’appartement était très propre après leur intervention. Je les recommande

j’ai eu recours aux services de Solutia Dijon pour un ménage de fond suite à une opération…Les résultats très satisfaisants m’ont incitée à recourir à des prestations plus régulières. Un grand merci à Mathilde, mon intervenante. La responsable sait cerner les besoins…Entreprise à recommander.

Mathilde est une femme de ménage ponctuelle, à l’écoute des besoins et toujours agréable.
Solutia à répondu à nos attentes, c’est une bonne agence, très réactive et professionnelle.
Je recommande !

J’ai eu à contacter Solutia Dijon pour du repassage, le travail était irréprochable. De plus, la gérante est agréable et sait s’adapter au mieux à notre demande. Je recommande

J’ai fait appel à cette entreprise initialement pour une intervention ponctuelle et j’ai finalement poursuivi l’expérience ayant été très satisfaite.
Le personnel est très sympathique, réactif, s’adapte à nos contraintes et écoute vos exigences. La direction s’est même déplacée lorsque j’avais omis de remettre les clefs en place pour l’intervenante.
Je recommande !

J’ai appelé et je suis tombée sur Frédérique, une femme en or si gentille et si cool. Vivement que je retrouve mon appartement propre et organisé car j’ai du mal à gérer depuis deux ans.
Dommage, on peut pas laisser un deuxième avis pour la suite de l’aventure

Échange très décevant.
Au premier contact téléphonique, j’ai bien communiqué la nature du nettoyage, mais surtout les dates possibles d’intervention, et cela ne posait aucun problème pour GDS. Ils m’ont rapidement annoncé un tarif (et fait un devis!), et re-confirmé que ces dates étaient OK.

Je trouvais le tarif reçu assez bas, au vu de ce qu’il y avait à faire, et j’ai donc proposé d’envoyer le descriptif complet du nettoyage à réaliser, afin qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises.
Et là, plus aucune nouvelle… J’ai donc relancé…!
Jusqu’à recevoir une réponse très sommaire, m’indiquant qu’ils n’avaient aucune disponibilité à cette période (période pour laquelle nous avions échangé dès le départ).

Tout ça manque vraiment de professionnalisme.

Je pense qu’ils ont sous-évalué le travail à réaliser, et donc le montant de la prestation, puis ont choisi de s’évanouir dans la nature, sans même avoir la correction d’appeler pour prévenir. On n’établit pas un devis sur une période si on sait qu’on a aucune disponibilité… surprenant. Ils m’ont juste fait perdre du temps et plusieurs longs échanges de mails pour rien.

Je ne recommande pas, entreprise peu fiable.

Entreprise qui intervient chez mes parents pour le ménage. Le personnel est très sympathique et dévoué. La direction est impeccable, tout particulièrement Frédérique qui trouve toujours une solution pour tout, qui est d’une gentillesse et d’une douceur exemplaire. Je recommande vivement cette entreprise.

Très satisfait de l’intervenante et de la relation avec l’agence.

Une bonne prise en charge par la générale des services. Écoute, disponible, conseil, crédit d’impôt. Notre prestataire de services est top, rien à redire.
L’agence répond à toutes vos demandes.
Jardinage, ménage, repassage, garde d enfants, auxiliaire de vie…
Je recommande fortement ce prestataire de services.

Services au top .merci à Frédérique pour sa dévotion et sa gentillesse .

Catastrophique !! Fait payer des prestations non faits…Très mauvaise expérience avec cette société qui est difficile à joindre !! La gérante, passe sa journée à manger des gâteaux derrière son bureau l’on ne veut pas répondre au téléphone…À fuir c’est une agence avec une responsable incompétente, le bien de leur emploie passe après le chiffre d’affaire… un gros manque de …mauvaise organisation du travail.Services à la personne: la blague….

Mettez à jour vos coordonnées. Je suis allée porter une lettre de la part d’une amie ayant recours à vos services, et fermé ! car l’ancienne adresse était restée. Bravo ! Et vos aides arrivent sans un mot de français ! Très rassurant pour les malades… Qu’en pensez-vous ?

Entreprise pas sérieuse ils ont décidé d’arrêter la prestation sans en informé, la prestataire a fait 1h30 ne s’est pas ce servir d’un fer à repasser, ect… obligé d’être présent , aucun mail a été envoyé ils ont peut-être essayé de faire payer par l’assurance les 6 hheures suite à ma fracture la prochaine fois je décide choisir moi-même daide à domicile dans la vie où on est aujourd’hui catastrophique

Très déçue depuis la reprise de Chouette service par Destia. La communication avec les usagers est devenue catastrophique ! Depuis un an, la personne qui intervient chez moi pour du ménage (et dont je suis très satisfaite) a été arrêté plusieurs fois pour des problèmes de dos et Destia qui reçoit bien les arrêts maladie ne me prévient pas. Cela est arrivé 4 à 5 fois depuis moins d’un an (à chaque fois qu’il y a un arrêt maladie). C’est en rentrant chez moi le soir (après avoir passé du temps à ranger ma maison la veille et le matin des prestations) que je me rends compte que la personne n’est pas venue. Lorsque j’appelle Destia, ce sont des excuses au téléphone, on m’assure qu’on fera attention désormais… mais la fois suivante, c’est la même chose. Cela fait deux fois (la semaine dernière et il y a quelques mois) que je demande à m’entretenir avec le responsable. Mais celui-ce ne me rappelle jamais, je me demande même si on lui a transmis ma demande ! Je pense que je vais chercher un autre prestataire, ce qui est dommage, car la personne qui intervient chez moi me satisfait pleinement !

Agence réactive et répondant à tous les besoins et ce, de manière qualitative. Le personnel intervenant est très sympathique. La Responsable d’agence est à l’écoute, toujours joviale et enclin à trouver des solutions. C’est un plaisir de contacter cette agence.je recommande vivement !

Depuis la reprise de Chouettes Services par l’entreprise Destia, une catastrophe… cela fait plusieurs semaines que nous demandons un décompte des CESU versés sans aucune nouvelle malgré tous les emails de relance. Nous ne savons toujours pas où est allé notre argent. Nous avons même été prélevés sur notre compte bancaire alors que le paiement avait été fait en CESU. Obligés pour nous de contester et de faire opposition auprès de notre banque concernant les derniers prélèvements.

9e agence contactée dans le cadre du contrat d’assistance de ma mutuelle, ils sont les seuls à avoir trouvé dans un temps record (en 2 jours, là où les 8 autres agences de SAP n’ont pas trouvé en 4 mois) une intervenante. Cette dernière était très bien et de toute confiance. Si j’ai de nouveaux besoins, je ferai appel à Destia Dijon-Beaune.

Difficile de trouver des salariés ”professionnels” comme vous dites ; déçu. Ne pas savoir lever une personne ; ne pas faire tomber la mère ; depuis ce temps là elle a peur… En France on est dans la difficulté de trouver du bon personnel ; les meilleurs passent et partent. Je pense que ce problème national devrait être pris au sérieux et de voir pourquoi il y a un grand turn over ; car notre population est vieillissante et ça n’ira pas dans le bon sens, je pense.

C’est une étape que de laisser quelqu’un s’occuper de ses grands-parents ! Un immense merci à Senior Compagnie qui à toute ma confiance pour la qualité de ses services et sa réactivité et à sa directrice pour son écoute !
Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Une entreprise à taille humaine avec un ADN axé sur l’humanité et la proximité. Ma grand mère dispose d’un accompagnement sur-mesure. Elle ne regrette pas d’être passé par cette société et peut encore profiter de son logement en toute tranquilité.

Je recommande.

Super entreprise, à l’écoute, avec une patronne en or, toujours arrangeante et compréhensible, le personnel au top, on ne change pas une équipe qui gagne, fière d’en faire partie.

Personnel encadrant souriant, professionnel et investi.
Je recommande l’entreprise Senior Compagnie qui essaie d’être au plus prêt de nos aînés et salariés.

Depuis que ma grand-mère est accompagnée par senior compagny, elle se sent beaucoup mieux ! Encore merci à Élodie pour son accompagnement sans faille

J’ai eu recours aux services de Senior Compagnie Dijon… Elodie et toute son équipe sont avenantes, bienveillantes, humaines, compétentes ! Je conseille vivement !

La jeune femme qui est pour l’aide au ménage, est très agréable, souriante. Le contact est très bien passé. Elle fait du très bon travail et c’est un vrai rayon de soleil. Je suis enchantée de l’avoir rencontré.

Ma grand-mère se faire régulièrement voler des petites affaires lors de l’intervention d’une des salariées (qui respecte aussi aléatoirement ses horaires lorsqu’elle vient chez elle). Elle ne se sent pas en sécurité.

Ca fait déjà 4 mois que ça dure et l’agence n’a toujours pas résolu ce problème, malgré les nombreux mails envoyés. Très faible réactivité face à ce problème que j’estime plutôt grave. Attention si vous êtes une personne vulnérable. Agence très peu fiable d’après notre expérience. Nous avons choisi de résilier notre contrat.

Je n’ai eu qu’une seule fois Sophie très agréable et très professionnelle ménage super bien fait et m’a maison est restée très propre toute la semaine

J’ai été ravis de la personne qui m’a apporté beaucoup de satisfaction ! Personne très travailleuse ! Excellent travail.

Super expérience avec AZAE. C’est une compagnie très professionnelle et sérieuse et nous avons été ravi des femmes de ménage surtout Magali qui a fait un travail impeccable. D’autre part l’idée de réduire les impôts à 50% est très bonne.

L’équipe d’Azaé intervient chez ma maman depuis maintenant 4 mois. Le travail est sérieux, le personnel intervenant à l’écoute.
Et le service administratif facilement joignable.
Je suis pleinement satisfait d’Azaé.

Personnel compétent, attentif, serviable mais gros problèmes dans la gestion ( beaucoup de changement de planning, erreurs, …) et aucun service le we ( sauf en se battant ) ce qui est inadmissible quand on s’occupe de nos séniors qui ont besoin d’aide chaque jour de la semaine. De plus, impossible de joindre quelqu’un à partir du vendredi fin d’après midi jusqu’au lundi matin ( fermé). D’autre part, ils sont difficilement joignable par téléphone, et le responsable ne rappelle jamais si on laisse un message…

je renouvelerai le contrat jardinage car la personne est très compétente, efficace, à l’écoute. Par contre service administratif à revoir, pas de planning mensuel ou arrive après la prestation, difficulté à voir quelqu’un au téléphone

Bonjour. C’est grace à la qualite du travail de mon aide menagere que je reste chez VYV mais, pour ce qui est de l’administratif, je suis tres insatisfaite. Le standard met plus de 20mn avant de decrocher, lorque l’on demande à avoir une responsable on ne nous la passe pas on nous dit que l’on va nous rappeler ce que personne ne fait, j’attends tjrs ce que je dois déclarer aux impots… en plus, ils ne déduisent pas la participation OSCAR de nos factures dont j’attends la régularisation depuis janvier 25. Ils facturent aussi des heures qui n’ont pas été effectuées. Enfin tout va à volo chez Vyv…

Je suis très satisfaite de ce service que je recommande vivement. Merci aux salarié(e)s de leurs disponibilités, de la qualité de travail, de l’accueil et de l’écoute.

Malheureusement la qualité de service et la proximité ont disparus après le rachat par ce groupe de structures plus petites. Un incommensurable capharnaüm administratif. Courage !

Certaine personne des bureaux ce moque de tous ! En effet despuis juillet je réclame mes indemnité kilométrique
c’est dernier marche au chantage ! Pour un câble usb cette dernière refuse de me les payer j’ai dû engager un procédure pour pouvoir être payer car elle rigole de la situation ! ce n’est pas la première fois qu’il y a du retard dans les paiement on peu avoir personne au téléphone ! déçus

Triste salariée, méchante et insultante envers mon papa qui vient de nous quitter ; impossible de lui dire quelque chose ; elle faisait ce qu’elle voulait. Mon père a été injurié car pendant deux mois la dame était en retard de plusieurs dizaines de minutes ; la première fois j’ai du venir en catastrophe chez mon père qui m’a téléphoné pour calmer le jeu… Et l’apothéose la dame d’atome a porter plainte sur moi. Nous sommes une famille gentille et nous sommes tombés par terre. Mon avocat de Paris a pris l’affaire très au sérieux pour septembre prochain ; surtout que la personne qui s’occupe du secteur de marsannay la Côte n’a pas voulu qu’on change de personne ; ça aurait été aussi simple. La nous sommes avec l’ex fedosad et tout va bien… Cordialement.

J ai préparé mon dossier quasiment un mois avant mon hospitalisation, et lorsque j ai dû avoir une personne pour m aider chez moi a la maison à la sortie d hopital, et bien je n ai eu personne et j ai eu une grosse hospitalisation et quand j ai appelé on m a dit la responsable n a pas fait votre dossier elle va vous rappeler, a l heure d aujourd’hui j attends toujours que la responsable me rappelle, je suis obligée de me debrouiller seule, c est honteux, je ne souhaite pas à cette dame de connaître ma situation un jour, en tout cas aucune bonne publicité pour cette entreprise, j ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre 0