EHPAD Mutualiste Les Hortensias

Ma maman a été accueillie 10 mois au sein de l'unité Alzheimer. Elle y a vécu sereinement ses derniers mois de vie, entourée d'aide-soignantes qu'elle a adorées. Elle etait propre, sentait bon, bien coiffée. Un grand merci à Julienne, Solange, Edwige, Naima qui ont adouci cette periode et l'ont aidé à garder sa dignité malgré la maladie.

Voici les plats proposés lors d'une prise en charge pour 1 mois , afin de perdre du poid et mieux manger ( qualité ,aspect, quantité, variété et présentation ).A vous de voir si cela est appétissant ... Les activités diverses proposées sont adaptées et apportent un vrai plus .

Agréable surprise. Mon frère et moi avons été invités à partager un repas avec notre papa et l'équipe de direction le jour de son arrivée. Merci pour cette attention et merci à l'équipe qui a été aux petits soins pour lui. Nous sommes soulagés qu'il se sente bien.

Etablissement à fuir ! Malheureusement le personnel compétent et à l'écoute des résidents a quitté l'établissement… je rejoins les autres commentaires pour l’avoir vécu avec ma maman qui a été présente pendant 2 ans et demi dans cet établissement. (Médicaments non distribués, pas de douches pendant plusieurs mois, les personnes alitées restent dans leurs excréments toute la journée et on nous soutient le contraire alors qu'on est présent, apporte un plateau repas alors que la personne ne peut plus se nourrir… ) Depuis l’arrivée de la directrice en 2022, nous avons vécu la descente aux enfers de cet établissement et ne le conseillons pas…

Ma mère est allée en convalescence (après opération Stomie) dans le service Nutrition de Valmy. Je suis enchantée par ce service ! Autant les aides soignantes, que les infirmières ou la cheffe médecin sont disponibles pour tout et tellement gentilles ! je n'ai jamais vu ça et ça fait très plaisir !! En + les soignants de nuit étaient toujours là pour rassurer ma mère (qui était en angoisse le soir), elles ont passés du temps avec elle pour la rassurer, m'ont appelé pour me rassurer aussi, etc... Je suis extrèmement satisfaite de ce service et je les remercie de tout coeur pour leur compétence et gentillesse (ainsi que l'hygiène irréprochable des lieux). Merci, merci, merci !!!

Oulala !!! Pas mal de mauvaises notes !! Je veux apporter mon témoignage : mon père y a été hospitalisé un mois en août 2017 pour suite de soins et rééducation..Gym tous les matins... Salle de restaurant midi et soir.. Il ne s'est jamais plaint. Le personnel a toujours été disponible et sympa.

EHPAD à éviter ! Le "je m'en foutisme" et l'hypocrisie de la directrice, de l'infirmière coordinatrice et du médecin coordinateur sont hallucinants , mon frère a perdu 10 kg en 15 jours, ses traitements ne sont pas donnés régulièrement alors que sa pathologie nécessite des prises régulières. Je pourrais écrire un roman noir sur cet établissement !!