Meilleurs services de nettoyage à Dijon : trouvez des options près de chez vous

Agence sérieuse. Sélection d’employés de maison rigoureuse afin de satisfaire pleinement les clients grâce à des tests pratiques et écrits.
L’agence s’adapte au secteur d’habitation et au planning souhaité afin d’allier vie de famille et vie professionnelle.

Un grand merci à Flore et Hocine du service RH, qui font un travail remarquable. Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité rendent chaque échange simple et agréable. On sent une vraie rigueur dans la gestion et un souci constant de satisfaction client.

Je suis venue en entretien le 15 août 2025.
L’entretien c’est bien déroulé, questions réponses claires.
Mme flore perrin est très professionnelle,avec son co équipier au bureau d’en face.
Du coup j’ai eu le job. Je suis très contente.

Flore est toujours disponible et très compréhensive. Merci pour les conseils et pour sa gentillesse. C est un plaisir de travailler avec elle. Très professionnelle elle est très réactive à nos demandes. Je vous la recommande grandement.

J’ai cherché une aide pour un proche et je suis tombé sur SHIVA. Franchement, super expérience. Hossine et Flore ont été adorables, réactifs et à l’écoute. On s’est sentis bien pris en charge dès le début. Merci à eux, je recommande sans hésiter

Nous sommes très contents de la qualité du service proposé par l’agence Shiva et par la qualité de l’intervenante. Travail de grande qualité, prise d’initiatives et bon relationnel, une pépite !

Je suis très contente de Leila mon employée de maison. Efficace, rapide, consciencieuse et toujours de bonne humeur, elle est parfaite pour moi

Je suis très satisfait(e) des services de cette société de ménage. L’équipe est ponctuelle, professionnelle et toujours souriante. Le travail est impeccable, les moindres détails sont pris en compte, et les produits utilisés laissent une agréable sensation de fraîcheur. C’est un vrai soulagement de rentrer dans un intérieur propre et bien entretenu. Je recommande vivement leurs services !

Je viens d’arriver dans cette agence. L’équipe est très accueillante !
On sent qu’il y règne un vrai professionalisme mais aussi de réels valeurs humaines.
Les liens sont solides, aussi bien avec les employés, les clients, qu’avec les intervenantes. Prestations de qualité pour tout le monde !!

L’entreprise de ménage et repassage a fait un super travail, tout s’est très bien passé. Service sérieux, efficace et agréable.

Pour un besoin urgent, l’agence a fait preuve d’une super réactivité a souligner. Déplacement pour qualifier le besoin et conseils appréciables. On sent l’expertise et le.professionalise. je recommande et je re contacterai sans hésiter. Merci

Je suis très satisfaite du service de ménage et repassage à domicile. Travail soigné, efficace et toujours ponctuel. Je recommande vivement !!!!

Très bon service assuré à mon père, travail de qualité de la part de intervenantes depuis 2023 et surtout toujours une très bonne écoute de la part de l’agence pour répondre au mieux à ses demandes avec bienveillance.
Je recommande sans hésitation.

Ravie des prestations de SHIVA , une responsable qui gère à la perfection.. mon intervenante Sophie est parfaite ! Merci encore pour vos services !

Prestation pour la taille des haies ce lundi 02/09/2025

Excellent travail réalisé par les trois ouvriers.

Nous avons apprécié leur sérieux, leur discrétion, et particulièrement le fait qu’ils soient à l’écoute des clients.

Nous ferons de nouveau appel à leurs services en 2026.
Encore merci pour cette prestation effectué avec soin.

Rapidité, efficacité et ce qui est un plus gentillesse relationnelle !
Nous sommes satisfaits de cette première expérience avec “Maison et services” pour le nettoyage de nos vitres + volets roulants. 2ème intervention prévue en octobre.
Merci à toute l’équipe.

Entreprise ultra professionnelle, à recommander les yeux fermés! Mention très spéciale pour Cosette qui allie gentillesse, sympathie, grand professionnalisme et savoir-faire. Une perle que tout le monde rêve d’avoir pour maintenir son intérieur propre et rangé. On ne peut plus se passer d’elle! Un grand merci à toute l’équipe de Maisons et services.

Pour avoir essayé d’autres sites d’ agences de prestations de ménage, je dois dire que j’apprécie Maisons et Services pour son personnel, ses engagements et que je suis très contente de Véronique, discrète, très efficace et douce. Merci

Je suis très satisfaite de Maison et Services et plus particulièrement de Patricia qui chaque semaine fait en sorte que je retrouve une maison nette, propre et nickel. elle est toujours souriante et agréable. Pour moi, elle est parfaite.

J’ai fais appel à vos services pour du jardinage et taille de haies et d arbustes. Les deux personnes qui sont venues sont très professionnelles et très agréables. Très bon travail rapide et soigné. A recommander

Nous avons contacté cette entreprise tout à fait par hasard
Trois jeunes Hommes sont venus tailler nos haies
Trois personnes très sympathiques qui ont fait un TRÈS bon travail pourtant à priori pas facile
Ils ont laissé un chantier très propre après un travail parfait
BRAVO à eux et à cette entreprise que nous vous recommandons
Félicitations encore
GL

Très professionnel et sérieux. Le ménage a été très bien effectué suite à un déménagement pour accueillir les prochains locataires. De plus je voulais mettre en avant leur réactivité car ils sont intervenus dans les 48h suite à mon appel car c’était urgent. Je vous les recommande

J’ai fait appel à l’équipe de Solutia Dijon pour nettoyer toutes mes vitres et fenêtres. J’ai apprécié la disponibilité et la compréhension de la responsable alors que j’ai dû modifier la date et l’heure de l’intervention. Par ailleurs, l’intervenante, Nathalie a été très ponctuelle, impliquée, professionnelle et agréable. De plus, compte tenu des tarifs appliqués, j’envisage d’étendre mon contrat à d’autres services proposés par cet établissement. Merci!

Je recommande !!

J’avais besoin d’un bon nettoyage matelas (photos à l’appui), et le service est très réactif et professionnel, de plus la responsable a été à l’écoute de mes questions, et a su s’adapter à mes horaires qui sont parfois décalés (car je suis boulanger)

Je reviendrai très certainement pour vous solliciter encore un peu de votre temps et de votre gentillesse

J’ai demandé à la société Solutia Dijon de réaliser le ménage pour mon état des lieux. L’équipe était réactive et rapide dans la réalisation du ménage. L’appartement était très propre après leur intervention. Je les recommande

j’ai eu recours aux services de Solutia Dijon pour un ménage de fond suite à une opération…Les résultats très satisfaisants m’ont incitée à recourir à des prestations plus régulières. Un grand merci à Mathilde, mon intervenante. La responsable sait cerner les besoins…Entreprise à recommander.

Mathilde est une femme de ménage ponctuelle, à l’écoute des besoins et toujours agréable.
Solutia à répondu à nos attentes, c’est une bonne agence, très réactive et professionnelle.
Je recommande !

J’ai eu à contacter Solutia Dijon pour du repassage, le travail était irréprochable. De plus, la gérante est agréable et sait s’adapter au mieux à notre demande. Je recommande

Catastrophique !! Fait payer des prestations non faits…Très mauvaise expérience avec cette société qui est difficile à joindre !! La gérante, passe sa journée à manger des gâteaux derrière son bureau l’on ne veut pas répondre au téléphone…À fuir c’est une agence avec une responsable incompétente, le bien de leur emploie passe après le chiffre d’affaire… un gros manque de …mauvaise organisation du travail.Services à la personne: la blague….

Mettez à jour vos coordonnées. Je suis allée porter une lettre de la part d’une amie ayant recours à vos services, et fermé ! car l’ancienne adresse était restée. Bravo ! Et vos aides arrivent sans un mot de français ! Très rassurant pour les malades… Qu’en pensez-vous ?

Entreprise pas sérieuse ils ont décidé d’arrêter la prestation sans en informé, la prestataire a fait 1h30 ne s’est pas ce servir d’un fer à repasser, ect… obligé d’être présent , aucun mail a été envoyé ils ont peut-être essayé de faire payer par l’assurance les 6 hheures suite à ma fracture la prochaine fois je décide choisir moi-même daide à domicile dans la vie où on est aujourd’hui catastrophique

Très déçue depuis la reprise de Chouette service par Destia. La communication avec les usagers est devenue catastrophique ! Depuis un an, la personne qui intervient chez moi pour du ménage (et dont je suis très satisfaite) a été arrêté plusieurs fois pour des problèmes de dos et Destia qui reçoit bien les arrêts maladie ne me prévient pas. Cela est arrivé 4 à 5 fois depuis moins d’un an (à chaque fois qu’il y a un arrêt maladie). C’est en rentrant chez moi le soir (après avoir passé du temps à ranger ma maison la veille et le matin des prestations) que je me rends compte que la personne n’est pas venue. Lorsque j’appelle Destia, ce sont des excuses au téléphone, on m’assure qu’on fera attention désormais… mais la fois suivante, c’est la même chose. Cela fait deux fois (la semaine dernière et il y a quelques mois) que je demande à m’entretenir avec le responsable. Mais celui-ce ne me rappelle jamais, je me demande même si on lui a transmis ma demande ! Je pense que je vais chercher un autre prestataire, ce qui est dommage, car la personne qui intervient chez moi me satisfait pleinement !

Agence réactive et répondant à tous les besoins et ce, de manière qualitative. Le personnel intervenant est très sympathique. La Responsable d’agence est à l’écoute, toujours joviale et enclin à trouver des solutions. C’est un plaisir de contacter cette agence.je recommande vivement !

Depuis la reprise de Chouettes Services par l’entreprise Destia, une catastrophe… cela fait plusieurs semaines que nous demandons un décompte des CESU versés sans aucune nouvelle malgré tous les emails de relance. Nous ne savons toujours pas où est allé notre argent. Nous avons même été prélevés sur notre compte bancaire alors que le paiement avait été fait en CESU. Obligés pour nous de contester et de faire opposition auprès de notre banque concernant les derniers prélèvements.

9e agence contactée dans le cadre du contrat d’assistance de ma mutuelle, ils sont les seuls à avoir trouvé dans un temps record (en 2 jours, là où les 8 autres agences de SAP n’ont pas trouvé en 4 mois) une intervenante. Cette dernière était très bien et de toute confiance. Si j’ai de nouveaux besoins, je ferai appel à Destia Dijon-Beaune.

J’ai fait appel à cette entreprise initialement pour une intervention ponctuelle et j’ai finalement poursuivi l’expérience ayant été très satisfaite.
Le personnel est très sympathique, réactif, s’adapte à nos contraintes et écoute vos exigences. La direction s’est même déplacée lorsque j’avais omis de remettre les clefs en place pour l’intervenante.
Je recommande !

J’ai appelé et je suis tombée sur Frédérique, une femme en or si gentille et si cool. Vivement que je retrouve mon appartement propre et organisé car j’ai du mal à gérer depuis deux ans.
Dommage, on peut pas laisser un deuxième avis pour la suite de l’aventure

Échange très décevant.
Au premier contact téléphonique, j’ai bien communiqué la nature du nettoyage, mais surtout les dates possibles d’intervention, et cela ne posait aucun problème pour GDS. Ils m’ont rapidement annoncé un tarif (et fait un devis!), et re-confirmé que ces dates étaient OK.

Je trouvais le tarif reçu assez bas, au vu de ce qu’il y avait à faire, et j’ai donc proposé d’envoyer le descriptif complet du nettoyage à réaliser, afin qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises.
Et là, plus aucune nouvelle… J’ai donc relancé…!
Jusqu’à recevoir une réponse très sommaire, m’indiquant qu’ils n’avaient aucune disponibilité à cette période (période pour laquelle nous avions échangé dès le départ).

Tout ça manque vraiment de professionnalisme.

Je pense qu’ils ont sous-évalué le travail à réaliser, et donc le montant de la prestation, puis ont choisi de s’évanouir dans la nature, sans même avoir la correction d’appeler pour prévenir. On n’établit pas un devis sur une période si on sait qu’on a aucune disponibilité… surprenant. Ils m’ont juste fait perdre du temps et plusieurs longs échanges de mails pour rien.

Je ne recommande pas, entreprise peu fiable.

Entreprise qui intervient chez mes parents pour le ménage. Le personnel est très sympathique et dévoué. La direction est impeccable, tout particulièrement Frédérique qui trouve toujours une solution pour tout, qui est d’une gentillesse et d’une douceur exemplaire. Je recommande vivement cette entreprise.

Très satisfait de l’intervenante et de la relation avec l’agence.

Une bonne prise en charge par la générale des services. Écoute, disponible, conseil, crédit d’impôt. Notre prestataire de services est top, rien à redire.
L’agence répond à toutes vos demandes.
Jardinage, ménage, repassage, garde d enfants, auxiliaire de vie…
Je recommande fortement ce prestataire de services.

Services au top .merci à Frédérique pour sa dévotion et sa gentillesse .

Si je pourrais mettre 0 je le ferai!! Payer comme un esclave !!! L’esclavage sa a étais abolie , traité comme un chien . Soit disant il paye le transport , il paye déjà pas les heures que tu fais ! C’est n’importe quoi et c’est à FUIRRRRRR

Cette société intervient dans mon immeuble depuis 8 mois : c est simplement un travail immonde ! C’est sale, ça sent mauvais ! Un personnel qui n’en a rien à faire !!! (quand il vient travailler)
Vous aimez les vitres opaques ? : ils pourront le faire !
Vous aimez la crasse incrustée dans les sols : ils pourront le faire !
Ils facturent des prestations qu’ils ne réalisent pas ! (et pas qu’un petit peut !!)

Le local poubelles est horriblement sale les containers jamais lavé avec aucun sac plastique dans les containers, parfois souvent sortie le jeudi pour être prélevé le lundi c’est une catastrophe !!! C’est homme est à côté de se qu’il faut c’est une honte

Le ménage est une catastrophe, les poubelles ni sorties correctement ni laver ,une infection des vers partout . Une honte franchement il faut fuir cette entreprise .

J’habite dans un immeuble grand Dijon habitat le ménage et gérer par cette entreprise entretien dijonnais c’est une horreurs il mérite zéro étoile c’est épouvantable il font rien il facture un ménage non effectué ascenseur jamais fait escalier jamais nettoyer photo prise

6 ans que je leur explique que la femme de ménage ne nettoie rien mais fait beaucoup de bruit. Donc ils l’envoient maintenant avec un aspirateur qu’elle ne passe pas.
Elle passe beaucoup de temps à taper avec son balai dans tout le couloir, par contre, le sol est plein de cailloux, il n’est pas propre malgré toute l’eau qu’elle met par terre.
Donc en gros, c’est ni fait ni à faire (elle fait aussi le ménage seulement à sa hauteur, l’ascenseur est donc nettoyé jusqu’à 1m60. Au dessus de ça, il est immonde). Et ne comptez pas sur le service client qui s’en fout complet

Nous déconseillons vraiment cette société de ” nettoyage “, le ménage est mal fait et parfois même pas fait du tout, ce qui n’empêche pas les employés de signer pour les jours d’absence !!! La secrétaire est quant à elle absolument odieuse, aucune remise en question, le client est menteur et leur société irréprochable un point c’est tout … en bref, cela ne mérite même pas 1 étoile !

Après une expérience particulièrement difficile avec un précédent prestataire pour notre maman, nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers la société AXEO.
Ils ont su prendre soin de notre maman et continue à ce jour avec un professionnalisme exemplaire. L’équipe de direction est formidable : à l’écoute, disponible, humaine. Quant aux intervenants, ils sont d’une grande compétence, attentionnés et très professionnels.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement précieux.

Je tiens à remercier l’équipe d’Axeo Services qui a toujours fait de son mieux pour l’accompagnement de mon père. Une mention particulière à la directrice, une femme tellement humaine…cela est si rare de nos jours, ça fait du bien de tomber sur des gens comme elle. Je vous recommande cette agence, j’en ai fait d’autres avant et c’était vraiment catastrophique tant c’était “l’usine”.

Comment qualifier une aide ménagère qui après avoir fait le ménage et être partie avec mon frère handicapé faire ses courses ,revient chez lui sans se déchausser et même va dans la salle de bain et marcher sur le tapis en chaussures !! Où sont les
notions d’hygiène . A fuir !

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant la société AXEO.
Comment peut-on laisser quelqu’un en situation de handicap sans repas? Cette même personne n’a même pas essayé de joindre la famille et moi-même sa tutrice à la personne.
Comment rester calme au téléphone?
Rappelez-vous ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec votre société.
Remettez-vous en cause à certains moments.
Vos services ne sont pas à la hauteur et un personnel très désagréable à l’accueil quand il y a problème !

Très mitigée. La personne qui intervient à mon domicile depuis Septembre est vraiment très bien et cela mérite d’être signalé. Mais c’est sans compter les catastrophes matérielles que j’ai pu avoir avec la précédente intervenante. La direction, très aimable quand tout va bien, s’avère finalement légère en cas de problème, sans hésiter à être culpabilisante, voire désobligeante.

L’équipe administrative est à l’écoute et réactive.
Les salariés qualifiés et expérimentés, sont disponibles pour les besoins des clients ménage et personnes âgées.
Le gérant est sur place une fois par semaine pour le suivi et l’évolution de l’agence qui cherche à s’améliorer de jours en jours en mettant tout en œuvre pour se développer.
Le professionnalisme de l’équipe permet un bon accompagnement des salariés.

L’équipe AXEO Services de Dijon Nord au complet s’est mise en quatre pour accompagner mon père pendant deux années, avec beaucoup de bienveillance, de respect, d’attention à ses besoins. Je n’ai que du bien à dire à la fois de la direction et des intervenants, tous de qualité. La dimension humaine m’est apparue comme un fondement de cette agence de services, avec un souci très marqué de correction vis-à-vis des bénéficiaires de services et des employés de l’agence. Je recommande fortement cette agence !

Excellente société
Travail sérieux et efficace
À recommander vivement

Je fais intervenir 2 fois/an pour le nettoyage de toutes les vitres de ma maison avec des fenêtres à 5m de hauteur. Travail impeccable, propre. Personnel ponctuel, poli. Je tiens à le souligner car le travail est ingrat

Prestations de qualité, écoute, flexibilité et discrétion.
Je recommande vivement

Dans l’incapacité de détailler leurs devis concernant les temps passés et avec une explication donnée complètement lunaire ” nous ne sommes pas une boîte d’intérim donc nous n’avons pas le droit de détailler les heures passées “
Si vous voulez payer le triple par rapport à la concurrence sans aucune explication professionnelle, je vous recommande cette ” entreprise “.

J’ai fait intervenir à de nombreuses reprises la société Eden pour nous réaliser des travaux de nettoyage de fin de chantier sur des sites commerciaux. Cette entreprise a réalisé un travail de qualité dans des délais très serrés et avec un tarif adapté à des demandes parfois spécifiques.
Je dis bravo au professionnalisme et à l’écoute des exigences du client

Pour infos pour tout litige et problème avec la société Eden ne se règle jamais à l’amiable, il faut saisir le tribunal ou le conseil des prud’hommes au plus vite, c’est la seule solution.

Une entreprise calamiteuse. Des déclenchements d’alarme à répétition, des lumières allumées toute une nuit, des portes principales restées ouvertes, une incapacité à passer des consignes aux intervenantes, un travail mal fait et pas de suivi client. Le pire prestataire de nettoyage sur Dijon. Je déconseille vivement.

La jeune femme qui est pour l’aide au ménage, est très agréable, souriante. Le contact est très bien passé. Elle fait du très bon travail et c’est un vrai rayon de soleil. Je suis enchantée de l’avoir rencontré.

Ma grand-mère se faire régulièrement voler des petites affaires lors de l’intervention d’une des salariées (qui respecte aussi aléatoirement ses horaires lorsqu’elle vient chez elle). Elle ne se sent pas en sécurité.

Ca fait déjà 4 mois que ça dure et l’agence n’a toujours pas résolu ce problème, malgré les nombreux mails envoyés. Très faible réactivité face à ce problème que j’estime plutôt grave. Attention si vous êtes une personne vulnérable. Agence très peu fiable d’après notre expérience. Nous avons choisi de résilier notre contrat.

Je n’ai eu qu’une seule fois Sophie très agréable et très professionnelle ménage super bien fait et m’a maison est restée très propre toute la semaine

J’ai été ravis de la personne qui m’a apporté beaucoup de satisfaction ! Personne très travailleuse ! Excellent travail.

Super expérience avec AZAE. C’est une compagnie très professionnelle et sérieuse et nous avons été ravi des femmes de ménage surtout Magali qui a fait un travail impeccable. D’autre part l’idée de réduire les impôts à 50% est très bonne.

L’équipe d’Azaé intervient chez ma maman depuis maintenant 4 mois. Le travail est sérieux, le personnel intervenant à l’écoute.
Et le service administratif facilement joignable.
Je suis pleinement satisfait d’Azaé.

Personnel compétent, attentif, serviable mais gros problèmes dans la gestion ( beaucoup de changement de planning, erreurs, …) et aucun service le we ( sauf en se battant ) ce qui est inadmissible quand on s’occupe de nos séniors qui ont besoin d’aide chaque jour de la semaine. De plus, impossible de joindre quelqu’un à partir du vendredi fin d’après midi jusqu’au lundi matin ( fermé). D’autre part, ils sont difficilement joignable par téléphone, et le responsable ne rappelle jamais si on laisse un message…