Opticien Dijon - Poincaré - Krys

Un peu froid au début de l' entretien avec la conseillère lors de mon premier rendez-vous. Je venais pour un examen de la vue, pour savoir si ma vue avait changée. J' avais entendu dire que l on pouvait aller chez son opticien plutôt que chez son ophtalmo l' attente étant plus longue pour avoir un rendez-vous. N' ayant pas eu mon emploi du temps pour la rentrée, il me fallait de nouvelles lunettes rapidement ne voyant plus trop clair dans les miennes. Je me suis faite rembarrer par cette conseillère qui me dit que sur Doctolib je pouvais avoir un rendez-vous rapidement, mais n' ayant pas mon emploi du temps cela aurait été difficile. Elle a quand même fait les examens nécessaires pour que je puisse avoir mes nouvelles lunettes. Non sans mal. J' y suis retournée 10 jours plus tard pour les chercher et là l' accueil fut plus cordiale. Ce conseiller fut au top, un homme cette fois ci. Merci à vous monsieur. Au passage, je suis très contente de mes nouvelles lunettes. Merci Krys.

Un accueil chaleureux et souriant, un service professionnel, une équipe aux membres plus sympathiques les uns que les autres et une attention toute particulière à vos besoins vous sera accordée. Je recommande à 100% !!!

Un grand merci à Élise pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a été super patiente et de bon conseil. Mes lunettes sont top, bien réglées et très confortables. Je suis vraiment ravi. Encore merci Élise !

J’ai longuement hésité avant de poster mon avis, mais je me suis dit que mon expérience pouvait être utile pour les futurs clients du magasin, alors je voulais vous faire part d’une situation très désagréable que j’ai vécu. Eloise, une jeune femme très froide, fermée, aucun sourire.. j’ai du lui arracher un bonjour… un sentiment de malaise, lors de notre échange. Elle n’a pas été capable de répondre à mes questions, comme ci ça ne l’intéressait pas, et comme il n’y avait personne d’autre de disponible, je me retrouve sans solution à mon problème. J’ai donc fuis la boutique, sans aucune envie de revenir.

Superbe accueil ! Mes lunettes étaient cassées et ils les ont réparé tout de suite sans rendez-vous 🙂 personnel gentil et agréable. Prise de nouvelle lunette rapide par la suite, je recommande !

Parfait ! Une équipe sympa. Un opticien qui connait son métier, qui écoute, qui accompagne et conseille si besoin est. Un accueil et un service personnalisé. Un grand choix de lunettes. Livrées rapidement. Le plaisir de chausser des lunettes confortable. A tel point que l'on oublie qu'elles sont sur notre nez ! Bravo !

Excellent service, je recommande à 100 % ! Le magasin est superbe, très bien agencé et agréable à visiter. Large choix de montures, avec des modèles adaptés à toutes les envies. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Cédric a particulièrement su allier écoute et recommandations pour m’aider à choisir ma monture. J’y reviendrai avec plaisir !