Montre Service

Service réalisé d’un autre temps! 3 aller retour réalisé pour récupérer ma montre. Il a fallu exiger que la montre soit réparé immédiatement au troisième passage car malgré une date indiquée sur le document de prise en charge la montre n’était toujours pas réparé. Les employés avait comme excuse que celui en charge de la réparation avait été en formation ! ! 1 h à rechercher ma montre dans leurs tiroirs pour au final devoir attendre encore plus de 30min le temps que l’un d’eux réagissent pour assembler la montre avec les nouvelles pièces. Une honte! Je déconseille fortement. De plus, je pense que la direction devrait effectuer des tests stupéfiants car employés pas complètement dans notre monde physique.

Après avoir été évincé par un "marchand" de bijoux et de montres incapable de changer la pile de ma Casio vintage, j'ai été très bien accueilli. Remplacement de la pile sur place, avec nettoyage des contacts, réalignement des boutons de commandes, nettoyage du joint, mise à l'heure de tous les cadrans, le tout pour moins de 15€. Il faut aller là, et pas dans les magasins où ils ne font que vendre (comme sur le web, mais en plus cher) mais sont incompétents en horlogerie et même parfois désagréables quand on demande un dépannage.

J'ai eu affaire à Ilia , jeune professionnel compétent et passionné par son métier. Il vous reçoit avec le sourire et sait être patient pour vous expliquer ce qu'il à fait ou va faire sur vos montres et en plus, tout fonctionne.....Je recommande à 100%

Très bon accueil, je suis venue samedi 7 juillet pour ajuster le fermoir de ma montre, de marque Suisse. La personne a été très professionnelle et aimable, m'a expliquée comment faire si je voulais l'ajuster de nouveau. Je suis repartie très satisfaite. Merci à lui.

Changement de pile sur montre de luxe maserati... délai non respecté et en plus verre rayé par le technicien. A 19.90 euros la pile ça passe mal, sachant que je vais devoir changer le verre puisque le vendeur l'a rayé... du travail comme ça c pas professionnel du tout... Première fois que je venais chez ce commercant et aussi la dernière... à fuir ! Après contact du service client, ils refusent de reconnaitre leur erreur, et refusent de faire un geste commercial, c'est pathétique... Cela en dit long sur ce commerce... j'irai donc changer le verre, que le technicien "montre-service" a rayé, mais chez un concurrent direct... je ne veux plus jamais avoir affaire à ce genre d'amateur...