Clinique des Champs Elysées Dijon

Je devrais effectuer un acte chez eux, au moment du rdv, il est annulé, avec mon planning impossible d'envisager un nouveau créneau les mois suivants. J'ai avancé un acompte de 130€ dont je demande le remboursement depuis un mois, car j'ai déménagé et ne pourrais pas faire la séance. Au début j'ai appelé, la personne au téléphone ne pouvait pas me répondre, elle dit qu'elle me rappelle ce qui n'a jamais été fait, j'ai dû rappeler... de plus, on ne répond à aucun de mes mails malgré mes relances chaque semaine, inacceptable!! Pas sérieux, vu le tarif exorbitant de vos interventions je pense que vous pouvez rembourser vos clients quand il le demande..

L'équipe de la clinique est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Mon implant de cheveux réalisé en décembre 2023 est très réussi et je remercie en particulier le docteur Holley Betty pour son travail.

Je suis satisfaite de mon épilation au laser à la clinique. Même si je ne m'attendais pas à avoir besoin d'autant de séances, le résultat est là. Merci à Alicia qui m'a suivie pour la majorité de mes séances, elle est douce et adorable ! La responsable Inès est tout aussi adorable et très arrangeante

J'ai été vraiment déçue par mon expérience HydraFacial. Ayant reçu ce soin en cadeau (180 euros), je m'attendais à un moment agréable et de qualité. Malheureusement, le service m'a paru expéditif, et les explications fournies étaient vraiment minimalistes, ce qui m'a laissé dans le flou quant aux étapes et aux bienfaits réels du soin. De plus, l'odeur de cigarette que j'ai perçue à travers les gants de l'esthéticienne était très désagréable et peu compatible avec une prestation bien-être. Pour un soin à ce prix, je pense qu'on peut s'attendre à une expérience plus soignée. Vraiment dommage

Je suis absolument choquée de l’attitude du docteur Holley Betty , qui traite ses patients comme des clients ( il y a une nuance ) .a la vue des tarifs appliqués ( 10000€) un minimum d’écoute et de conseils serait souhaitable avant les interventions et non après. Déception total et aucune proposition pour améliorer. À fuir …..