Boulanger Dijon Toison d'Or

Achat d’un appareil ménager avec de bons conseils. Ainsi une belle livraison et installation pour le même prix. Ainsi les personnes ont pris le soin de faire un essai Pour s’assurer que tout fonctionnait bien. Très professionnels , je recommande un grand merci à eux et bravo ,

Une qualité de service comme on ne l'imagine plus. Après achat d'un four et plaque à induction, plusieurs problème de pose en raison de MON installation. Pas de soucis l'équipe sur place a tout fait pour nous faciliter la vie et nous conseiller. Tout est installé et fonctionne ...merci à eux. Chapeau bas !!!

J’ai acheté une machine à laver le 7 novembre 2024, elle a été livrée comme prévu 15 jours plus tard. Malheureusement le livreur est venu seul et a brutalisé la machine dans l’escalier (pourtant mentionné sur le bond de commande). Évidemment 3 jours plus tard la machine ne fonctionnait plus… j’ai contacté le service client qui a prévu un remplacement 15 jours plus tard. Evidemment aucun prêt n’a été possible entre temps. La veille de cette nouvelle livraison, on m’informe par téléphone que la machine ne pourra pas être livrée car elle n’est plus en stock et que je devrais patienter jusqu’au 31 décembre minimum ( nous étions le 10 décembre et on parle d’une commande initiale le 7 novembre). Encore une fois aucun matériel de prêt de disponible, et aucun geste commercial effectué sur une machine de la même marque. J’ai du passer 3 fois au magasin avant qu’on me trouve enfin un matériel de prêt Ce matériel de prêt devait arriver aujourd’hui. La machine de prêt m’a bien été livrée, cette fois ci sans accroc, mais le tambour ne tourne pas. Le service client ne me propose une nouvelle livraison pour une machine de prêt que le 26 décembre !!!!! En attendant je me retrouve avec deux machine en panne chez moi, puisque la personne qui a rédigé mon contrat de prêt n’a pas prévu la reprise du modèle en panne, les livreurs n’ont donc pas pu récupérer la machine en panne lors de la livraison du prêt. Impossible d’obtenir un geste commercial au téléphone, j’espère qu’au vu de toutes ces péripéties et du délai de livraison qui va maintenant s’élever à presque 2 mois pour un matériel de prêt, un geste commercial généreux sera appliqué !!!

Achat d' un frigidaire sur bon conseil du vendeur (Yan) merci a lui. Livraison soigné et professionnel. Et accueil administratif compréhensible par la responsable des caisses Hélène. Que la sympathique directrice pense a eux pour une prime....

Je suis allée acheter une imprimante lundi 11 novembre. Même pour un jour férié, j'ai eu la chance d'avoir pour interlocuteur, un jeune homme Samuel passionné par son métier et qui n'a pas ménagé son temps pour donner maintes informations claires et compréhensibles. Je le recommande ainsi que le magasin.