Bijouterie MATY Dijon Toison d'Or

Boucle d'oreille acheté avec une pierre au milieu 2j après la pierre tombe car défaut de fabrication on le voyait bien aux soudures mais la vendeuse n'a rien voulu entendre c'était la faute de ma fille elle me propose juste un avoir de 5e et elle prend les boucles d'oreille! En+ pas aimable du tout ça fait 2 fois que je suis déçu de cette boutique A FUIR

Que dire, mais cinq étoiles ne vont pas à la destination de la qualité de Mathy, mais bien de la qualité de cette boutique. Nous avons un souci avec une bague (quatre réparations en quelques mois) nous avons toujours eu affaire à la même vendeuse, Mme Siong Mayleen (en espérant ne pas écorcher son nom) et que dire une personne souriante au possible, qui, dès la deuxième visite retenue notre nom, ce qui rend les choses plus chaleureuse, elle nous porte une attention aux petits soins qui a toujours rendu ces mésaventures positives par sa présence. C’est un véritable plus pour un magasin d’avoir une vendeuse comme Mayleen. Merci pour tout! (Toutefois la qualité d’une bague en or reste déplorable et inacceptable)

Venues ce jour avec ma fille pour un perçage d'oreilles. Bel accueil du vendeur, les explications sont précises du début à la fin par l'ensemble de l'équipe, le prix est très attractif. Concernant les vendeuses qui se sont occupées de ma fille : d'une grande gentillesse, des mots rassurants avec une petite touche d'humour en prime. Merci!

Très déçu, nous avons achetés nos alliances chez Maty. Lors de la fabrication de la mienne, il y a eu un problème et quand je l'ai reçu elle devait être en or blanc, or elle était jaune... j'ai du y retourner 3 fois avant qu'il réalise enfin qu'il fallait en fabriquer une nouvelle. Je me suis mariée avec la mauvaise car la bonne n'était pas faite. Entre les aller retour ( 100km à chaque fois ), la perte de temps et le stress, aucun dédommagement ne nous a été proposé. Je n'avais eu aucun problème jusqu'ici mais je regarderais ailleurs les prochaines fois.

Alliances or blanc achetées en MARS 2022 pour mariage Juillet 2022. Retour 5 fois avant le mariage car défaut de polissage. Arrivée 8 mois après le mariage (mars 2023) retour car rodiage parti alliances devenues jaunes... Récupérées en avril. Août 2024 retour car rodiage de nouveau parti sur les 2. Toujours pas récupérées car au moment de récupérer tâches blanche sur les alliances donc retour... A presque 600€ les alliances et bien ça dégoûte....