Centre des Finances publiques
L'expérience au Centre des Finances Publiques peut être très variable. Il est clair qu'il y a un manque de coordination et de formation pour certains agents. Les délais d'attente sont souvent très longs, même en s'y rendant à l'ouverture, ce qui rend la tâche ardue, surtout pour ceux ayant des contraintes de temps. Le manque de personnel est un point à améliorer.
Malgré ces difficultés, il est important de noter que certains agents semblent faire de leur mieux pour aider. Un accueil chaleureux et une efficacité accrue seraient grandement bénéfiques pour améliorer la perception globale du service et simplifier l'expérience des usagers. Il manque une amélioration continue dans le service.
Informations sur consultant fiscal à Dijon - Centre des Finances publiques
- Boucle magnétique
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes
- Toilettes non genrées
Avis des clients
Centre des Finances publiques a une note de 2.1 sur 5 basé sur plus de 186 avis sur Google
J'ai dû téléphoner à ce centre des finances afin d'obtenir des renseignements. Je n'ai jamais vu quelqu'un avoir un tel comportement. La personne au téléphone était méprisante voir insultante. Ce n'est pas normal du tout. Nous ne devons pas subir les sauts d'humeur de vos employés. C'est très dommage que ce soit passé comme ça, car j'ai eu par la suite une autre personne au téléphone, le problème a été réglé en 2 mins et très sympathique au téléphone.
Mardi 13 mai 2025 9h15, 15 personnes dans une file d'attente dehors plus ceux à l'intérieur. Je suis reparti.c'est honteux pour ceux qui ont du mal à faire leur déclaration. Ouvert 3h00 le matin 4 jours par semaine,super!!!! Faut il poireauter depuis 6h00 le matin pour espérer passer avant midi ? PAS SUR .
que dire waouh ! j’avais l’impression d’attendre un concert et (encore un concert ça va plus vite) 47 personnes avant moi et pourtant je suis venue à l’ouverture prochaine fois je prends mon sac à coucher et je dors devant comme ça au moins je suis sur d’être la première alors oui vous faites pas beaucoup la queue pour rentrer mais une fois à l’intérieur laissez tomber prenez un congé, je donne une étoile pour le vigil qui a été très sympa !
Personne que j'ai eu au téléphone complètement inutile et désagréable. Ne veut pas me renseigner et ne m'a pas aidé du tout. Je me retrouve bloquée car elle veut absolument un document que je n'ai pas en ma possession.
Accueil efficace pour un tri en fonction de notre demande. Distribution d'un ticket. Puis salle d'attente. Dans mon cas, je n'ai attendu que 5 minutes. Attention : j'attends est forcément plus longue pendant la période de déclaration des revenus. Ouvert dès 9h30. Je suis tombé sur un contrôle des impôts très efficace.
Très a l écoute pour tout renseignement et régler les problèmes. Accueil moderne , réception au guichet parfait. Super équipe je recommande vivement le contact avec eux. Les jeunes femmes et jeunes hommes a l accueil Sont formidable. font leur travail respect a vous et votre direction pour votre professionnalisme.. Vraiment vous êtes formidable.. pour les usagers vous présenter les documents demandés et ils font leur travail. Tes respectueusement
Les agents sont très très gentils ! Mon expérience avec l’administration française est normalement chaotique mais ici c’était tout bien expliqué, l’accueil très agréable, et ils ont trouvé des solutions à mes demandes. Très très efficace. Je rêve que tous les bureaux publiques soient comme ça .
Informations sur Centre des Finances publiques
Adresse
Centre des Finances publiques se trouve à 25 Rue de la Boudronnée, 21000 Dijon, France
Téléphone
Le numéro de téléphone de Centre des Finances publiques est +33 809 40 14 01
Site Web
Le site web de Centre des Finances publiques est : impots.gouv.fr
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–12:00
Mardi: 09:00–12:00
Mercredi: Fermé
Jeudi: 09:00–12:00
Vendredi: 09:00–12:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
