Institut de Beauté Juste Natur'Elle

A FUIR !!! Le seul conseil que je peux donner, c’est de ne JAMAIS y mettre les pieds. J’y suis allée pour une pose d’extensions de cils, qui n’a tenu qu’une semaine. L’excuse donnée était que la piscine en était la cause, et j’ai fait confiance à l’institut (étant donné son caractère professionnel).J’ai donc repris rendez-vous pour une seconde pose, mais encore une fois, les extensions n’ont duré qu’une semaine. Mes cils naturels sont tombés en paquet, et sur un seul bouquet, il y avait plusieurs cils. Je me retrouve maintenant avec un trou dans mes cils. Dans ce type de situation, un remboursement est le minimum requis, mais la responsable refuse de m’indemniser et ne me répond plus. Elle a même reconnu que la technicienne n’avait pas été correctement formée. Je suis dévastée d’avoir perdu mes cils naturels. Vraiment, mesdames, évitez cet endroit !

Je suis venue faire une extension de cils en demandant un résultat naturel, ce qui n’a malheureusement pas été le cas #poupéerusse. Pressée je suis repartie après la prestation. Arrivée à la maison, mon mari m’a clairement dit de retirer ça ! Après avoir fait un sms resté sans réponse, je me suis présentée au salon dès le lendemain matin « au culot », Daniela a accepté de m’en retiré qq uns (gratuitement) cependant je suis très surprise de ces cils par paquets car quand ils tombent ça laisse d’énormes trous et très sincèrement après 10jours il ne m’en restait plus bcp. Je n’ai pas trouvé le salon très cosy pour un institut de beauté et ça manquait de chaleur humaine tant dans l’accueil qu’au cours de la prestation. Je ne recommanderai pas ce salon, j’avais déjà fait une pose mixte ailleurs et le résultat était plus qualitatif et bcp plus naturel, un vrai cil à cil. Dommage! Je passe mon chemin

Nouvelle cliente je recommande cet Institut. Très bon accueil. Je me suis rendu pour une pose de vernis semi permanent. Le résultat est parfait. Merci à Elorine de sa patience....j'étais venue avec une photo pour la couleur, elle a su trouver la couleur avec les échantillons. Je suis ravie☺️ Merci

Nous sommes venues il y a quelques jours avec ma maman pour une manucure. La jeune femme qui s'est occupée de nous nous a réservé un accueil chaleureux et nous sommes ravies de sa prestation ! Personne très agréable, qui savait mettre à l'aise sa clientèle, professionnelle, qui engageait la conversation, qui prenait le temps d'expliquer et faisait preuve de prévenance. Cependant, l'accueil du reste du personnel laissait à désirer. L'ambiance était tendue, et le reste du personnel semblait assez froid et peu souriant.

Cela fait 11 ans que je viens dans cet institut pour des extensions de cils ( haut et bas); ma fidélité témoigne de ma satisfaction! Que ce soit Marie ou Daniela qui s'occupe de moi, le résultat est adapté à mes demandes et toujours au top! Plus besoin de se maquiller les yeux le matin, un vrai gain de temps et un regard toujours mis en valeur; le seul souci, c'est qu'on ne peut plus s'en passer!